活动未成行，退款怎么这么难？

风霞客 · 发表于 2017-7-24 07:12:14

看活动发布的信息是已成行，就报了6个人（订单号1712s1457y102070689），活动前一天迟迟未接到领队发来的信息，主动用微信询问，结果说人少不能成行了。失望之余，问如何办理退款。说申请退款即可。在我的订单页面，申请了退款，提供的原因选项里没有“活动未成行”，只好选“其他”了。接下来的三天里，我的订单中状态一直显示为“退款中”。我是用微信支付的，退款应该不难，为什么退款就这么难呢？

绿野中国 · 发表于 2017-8-28 14:44:31

4009980938，我们这边客服电话的服务时间是，工作日，8:30——11:30，13:00——17:30，其余时间无人接听，您可以在这个时间段打电话咨询相关情况，谢谢您的理解和支持。

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