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[活动投诉] 有一种领队博出位的方式叫:你弱你活该!--致地平线...

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发表于 2016-5-3 15:30:31 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
本帖最后由 麻雀锅锅 于 2016-5-3 15:45 编辑

题记:
近年来在诸如绿野这样的户外平台参队成了诸多驴友新的出行选择,我们酌情甄选、报名、交钱、参队,怀揣着对旅途的美好憧憬,但不是每一次上路都能收获诗和远方。我们这次不幸遭遇地平线领队小猪揍大象(网名)大坑,行程安排的信息披露与实际存在严重的不符,以致对部分参队人员的生命安全构成极大威胁,事后该领队多次自诩是北京户外圈有名的高强队,且以活动召集帖中“此路线为计划行程,领队有权利根据实际情况对路线做出调整和改变”作为万能的挡箭牌。我们以为无论是旅行团还是目前绿野兴起的户外队(不包括AA约伴性质的队),我们交费即视为购买服务,那么作为商品,其存在的信息披露不真实是否可以理解为对消费者的欺诈?在未充分披露线路真实情况的前提下不设参与门槛,一旦造成事故是否是一句危险说明:“户外运动有一定的危险性和不可预知性。参加者对自己的行为及后果负责。”即可免责?
绿野作为一个户外活动信息发布平台,便利了诸位驴友,且对领队实施备案管理,平台的信誉是我们选择在绿野参队的信任。那么对于地平线队存在的该种行为是否应该尽一份监督的义务。今天我们每个人为魏则西的不幸遭遇而痛心,我们控诉百度搜索的“作恶”,那么明天地平线会不会是一个潜在的“莆田系”而我们是否可能会成为又一个的“则西”?
谨以此文记录本次活动,希望能够引起地平线组织、绿野网以及全体驴友的思考,为了我们的消费权益、为了户外活动的健康发展、为了我们每个人的安全保障,我们必须要发声!
   

事件:

【时间】2016/04/29-05/01

【路线】江西萍乡沈子村-明月山景区,武功山经典徒步路线

【召集帖地址】http://huodong.lvye.com/event/1477649/

【领队】小猪揍大象(绿野备案领队)


【详细情况】
1. 计划路线



出发前队伍里有很多人质疑过这条线路能否按计划完成,因为其他队伍的武功山发队通常都是沈子村-金顶作为第一天,金顶-发云界第二天,发云界-明月山第三天的三日行程一日完成沈子村-发云界时间非常紧张,何况是将近中午12点才开始爬。但是领队一直表示没有问题,后队走得慢的有可能会走夜路,尽快走就可以了。出发前一周,萍乡的天气预报已显示4月30日和5月1日都会下雨,而领队依然坚称没有问题。有人表示自己很久没走过户外线路,甚至有人表示自己是新人第一次参加户外活动,而领队的回答仅仅是“坚持都能走完”,完全没有向新人讲明线路的危险性、走夜路和雨天夜路的可能性有多大、线路强度多高等必须告知的信息。

1. 实际完成情况
1) 到达萍乡发队前(04-30),我和我的同伴共6人在与多名绿野领队沟通了解路线强度及完成可能性后,与领队沟通更改路线,直接从金顶开始走,其余33人(含领队)维持原始路线;
2) 04-30傍晚5点30左右,前队到达金顶,后面金顶-发云界一段精华徒步路线几乎全程是在赶路+夜路;
3) 04-30晚,4人在金顶留宿,未跟大部队继续走夜路,余29人继续走;
4) 04-30晚,我及同伴晚8点左右到达发云界日出客栈;
5) 04-30晚,大部队最早的人凌晨12点半左右到达发云界日出客栈,因为找不到客栈,我们在客栈窗户打标记指示灯,后队在2点半左右到达。
6) 05-01,更多人员提前下撤,根据终点合影和最终在明月山乘大巴的车费AA信息,仅23人(含领队)完成了既定线路,整条线路的完成度不超过60%,这还是在全程没有下雨、没有任何意外状况的前提下。


【无节操行为】
第二天行程结束后,该领队盗取我们六人拍摄的金顶至发云界的照片(图123468均盗自我和我的小伙伴,因为领队从金顶至发云界的行程完全在夜间),在我们多次交涉要求删图的情况下,再度在微信朋友圈推广他们队伍的活动以及盗取图片制作宣传推广视频。这是否意味着下一次“忽悠”的开始??





【投诉要点】
1、行程召集与实际时间安排严重不符,且存在刻意隐瞒夜路,忽视风险的情况:原定于首日18:30完成的行程,实际最终前队完成时间为凌晨00:30,后队完成时间为02:30,且中途四人放弃行程选择景区住宿、一人迷路的情况(据领队说找人花费了2小时)。作为一条常年湿润多雨且出发前就预告有雨的路线,强行夜路是置队员的危险于不顾,不符合领队基本要求,且该条线路曾经就有过驴友出事的先例。
2、忽悠新人,作为自诩高强队的地平线,应该根据线路强度设置参与门槛,或者进行充分的危险提示,然而对于第一次参加户外活动的新人,他们只说“坚持都能走完”,完全不披露可能存在的各种风险;


【后记】

我们一行六人在他人提示下及时更换了路线,有效避免了可能发生的伤害,但是作为目击者,我们仍然坚持要将地平线领队的无良行径公诸于众,这其中牵扯的精力,早就不是那一点点团费所能弥补,我们之所以坚持,正是出于对于户外活动的热爱和户外精神的敬畏,在这几年的户外活动中,我们不止一次遭受过恶劣的天气和突发事件的侵袭,浑身湿透,迷失方向,体力透支,但是每当这时,我们都会受到领队和同行人的关爱和保护,我们认为户外活动的灵魂正是基于这种精神,但是在这位领队身上,不但无法窥见一丝一毫,相反,充满了对于户外新人的蔑视和不屑。
我们想公开质问这位自诩“强驴”的领队:
当你制定下如此不符实际的路线之时,有没有想过在你在山间过足“强驴瘾”的时候,有没有想过可能有新人正在漆黑寒冷的山间踯躅而行;
当你料想到可能的气候变化时,有没有想过缺乏户外经验的人根本不能根据简单的累积上升下降来判断活动的强度,而需要你作为领队给予的指导和意见;
令我们真正愤怒的是,当我们指出其线路与描述相差巨大时,你竟然傲慢的说描述与实际就是有差距,这说明“我们”是户外新人;


好一个“户外新人”,是谁供养你让你可以靠户外运动养家糊口成就梦想,难道不是这些“户外新人"吗? 对于这些信任你供养你将生命安全托付给你的人,你竟冷酷至斯,是什么让你如此从容?是什么叫你如此丧心病狂?我们深知你们地平线在户外运动领域深耕多年,必然少不了些盘根错结的关系,一句“你们请便吧”说明了你足够的底气漠视我们。
我们必须要发声,也许只有几个人的声音,甚至免不了我们的举动也可能会为自己带来困扰,但是我们不能妥协,不能看着这种人继续侵蚀户外活动的灵魂。我们也想呼吁绿野官方、呼吁亲爱的驴友们,人生确实有诗和远方,可还有关心你安危的亲人和朋友,如果你们也渴望安全友爱的户外活动环境,请你们和我们站在一边,这次我们决不后退。

评分

3

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377#
发表于 2016-7-30 22:54:26 | 只看该作者
小教NK 发表于 2016-5-3 18:40
还真不是 你们揣测的同行,说实话,市场那么大,想必同行没那么无聊吧。

我们的截图,是在大象说出那句  ...

你们在跟一群马甲大战
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376#
发表于 2016-7-30 22:52:47 | 只看该作者
本帖最后由 小白鹰 于 2016-7-30 22:56 编辑
小教NK 发表于 2016-5-3 18:36
既然这么多为难,大家每个人花490块钱的目的就是找个向导么?还是个可能没去过武功山的向导??当地的向 ...
有经验的户外人士都 能找到自己的圈子玩纯AA的.
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375#
发表于 2016-7-30 22:47:00 | 只看该作者
商业队本身就是无证经营的黑旅行社,不要指望他们有什么职业道德,利用纯洁的山水赚钱,把一些没有经验体力和环保意识的人拉到户外,这本身就是一个缺乏道德的职业.
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374#
发表于 2016-7-30 22:37:35 | 只看该作者
黑心商贩队就是这样的啦,想真享受户外,就得找真正把户外当成理想的AA队.
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373#
发表于 2016-7-21 16:09:05 | 只看该作者
{大笑啊}
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372#
发表于 2016-7-14 21:44:25 | 只看该作者
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371#
发表于 2016-6-23 17:11:13 | 只看该作者
为了客观,我端午专门独自去了一次武功山。
武功山的精华就是金顶到发云界。
不过说实在的,从北京大老远的跑去江西,这段经典路线要是没能好好欣赏,那绝对可惜,而且,肠子都会悔青的。
其实,当时应该安排大家在金顶或者白云客栈扎营!
第二天再从白云客栈到发云界或者沈家大院,第三天到明月山景区,完美。

我的路线:
第一天:沈子村(10:00)—观音宕扎营(17:10),下午2点遇到暴雨,还好持续了一个小时。
第二天:观音宕(7:20)——好汉坡——发云界(13:10)——沈家大院——羊狮幕景区(下午15:20下暴雨,一直持续到第三天凌晨5点)一路上美绝了,太漂亮了,拍了N多照片。
第三天:羊狮幕—明月山

时间宽裕宽松的很。
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370#
发表于 2016-6-15 09:35:36 | 只看该作者
送你户外一句话:切勿逞强,量力而行
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369#
发表于 2016-5-26 17:35:39 | 只看该作者
本帖最后由 无非56591 于 2016-5-26 18:11 编辑
青芒1 发表于 2016-5-6 10:33
我完全是局外人,从来没参加过绿野的活动,因为在南方,基本都是8264,户外徒步也40多次了,作为之前走过武 ...

青芒说的很赞,也来插插嘴

半斤八两说不上谁错的地方
1,收费,退费;一个愿打一个愿挨,愿意出这个钱,谁也没话说
2,单说线路,本身没问题,户外的确是有自虐的玩法,而且虐不虐看人

楼主有问题的地方
1,大部分上楼主是靠谱的,不过楼主没有意识到领队个人人品上还可以的,这点不能因为商业化的不过滤人而忽视

楼主很赞的地方
1,及时调整计划,非常赞!

领队赞的地方
1,收了钱,还是认真办事的。不管出于工作责任还是个人人品,有尽力为队伍考虑。

组织方的问题,非常多
1,最大问题,无出其右:“安全”。
你们名声可能很大,但至少这次活动,你们不合格。
这条路线这么个走法,需要强驴,强驴不仅体力上,而且还包括合适的装备。
现在的队伍设想这么一个场景:下雨,又要晚几个小时,凌晨还没有到发云界在路上,队员基本精疲力尽,此时人的判断能力、反应能力、对身体的控制能力都大幅度下降,摔下去滚下去太容易发生了,别说悬崖不多,就是地上有石头摔头上都够受的。
这不是最大问题,更严重更容易的场景:新驴一般装备都存在不足,衣服要么防雨不够,要么排汗不够,全身湿透的人有几个可以想象,那么在1800左右的高度,如果“有风”+“人疲惫自身运动产热能力下降”+"全身湿透",此时,”失温“的可能性非常大,对人伤害特别大,死亡未必不可能。如果认为说死亡夸大其词,那么敬请百度或者8264上看看”失温"是怎么一回事。
按照现有安排,这个情形非常容易碰上,所以青盲有说:没出事是幸运,出事是必然。


2,照片问题,人家不让用了,就不能用了。这个真没啥好说的。

3,上面是最大问题。其他算了,不啰嗦了。这种线路,必须卡人,必须检查装备。商业化想挣钱,体验能说清楚那最好,接受新人同时,也该知道新人对难度、风险、甚至对自己的能力的估计都存在不足,不能把说句很虐就把责任都抛给队员了,AA都没见过这样的,何况是收费的商业。至少,也要把队员安全放在第一位。

最后,我不是谁的马甲。来绿野,是因为刚发生的和绿野有关的新闻来的,看到了这个帖子。

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368#
发表于 2016-5-24 09:20:49 | 只看该作者
高兴就好 发表于 2016-5-11 22:21
这线路赚100合适,最多150,赚400有点多了

大家都有选择的自由,至于大象赚钱多少也是您个人的判断。不过真正玩儿户外的人,倒是鲜有几个算计钱或者是为这点儿费用斤斤计较的,活动的本质就是开心,而不是揣测,你说呢?
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