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[活动投诉] 活动人数已满,要求退款怎么这么难

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发表于 2017-7-31 15:56:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
您好,我上周报名的草原天路,但是活动名额已满了,俱乐部让我在网站提交了退款,请问退款什么时候可以处理,怎么一直都没有更新状态呢!你们的客服电话是摆设嘛,打了n次,也不通,什么情况,我都怀疑我进了黑网站了,在网上搜了一下,你们的退款问题还真多啊
发表于 2017-8-28 14:41:28 | 显示全部楼层
4009980938,我们这边客服电话的服务时间是,工作日,8:30——11:30,13:00——17:30,其余时间无人接听,您可以在这个时间段打电话投诉相关情况,谢谢您的理解和支持。
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