报名滑雪付款后，第二天通知无名额，目前无法退款。

张玉龙 · 发表于 2015-12-20 14:50:24

2015年12月18日晚9点，报名滑雪项目，当时网页显示还有5个名额，于是在线付款，付款成功后无异常。第二天7点半赶到东直门地铁站后被告知名额已满，目前没有空座，我当时很生气，为什么名额满了在网页上还显示有剩余名额，为什么名额满了我还能够付款成功。这还不算，在我申请退款的时候，发现“我的活动-自由结伴-我的报名/退款管理“这个连接无法打开，数次刷新都显示404错误，无法打开，我根本无法进行申请退款的操作。我怀疑是电脑浏览器的问题，重新注册一个新账号尝试，神奇的是新注册的账号能够打开上述链接。出现这个问题后，我打绿野的电话，无人接听。希望站务管理人员能够给我提供帮助。谢谢！

山影路客 · 发表于 2015-12-22 14:30:30

[投诉] 报名滑雪付款后，第二天通知无名额，目前无法退款。