多乐美地，举手之劳的事，你不做，永远也上不了档次

buenosdias

多乐美地，经过两年关门停业，上个雪季总算“缓过劲”来了，去年以低廉的价格，服务人员谦虚的态度，倒也吸引了一批雪友前去，本来本季应该再接再厉，去年也觉得多了还有点上升势头，办了两个季卡，今年去了一次，再没有去的兴趣。给多乐提几个建议吧，如果你想改进，你就当建议，如果觉得就这样挺好，就当是骂你的吧：

1、周末的停车场指挥调度:

麻烦你，多乐，你找几个会开车的来指挥行吗？或者给那几个冬季家里没活周围村庄的大叔培训一下再上岗可否? 你那个上山路那么窄，指挥停车的大叔让路两边都挺满了车，中间仅能容一辆车通过，而且过车的时候连行人都得侧身才能让车过去，一旦有对向来车，必然堵死，遇上互相不让的两个车，还能杠上，造成整条路堵死。而且，大叔们能让上面的车场合理得停满了再继续往下面的路停吗? 你们的大叔强迫很多车在下面的路停好了，人家扛着雪板走了一两百米上去一看，还有很多空车位，你让学友心里作何感想？？

2、季卡开卡、激活的速度：

学具大厅的激活机器经常识别不了指纹，周六早上大批学友在酒店前台排大队有没有? 季卡的购买者信息已经录入电脑，有必要先把每张卡都对应上，学友来开卡再拿出盒子一张一张找，一两个人没事，人多了，为了找一个人的卡而耽误3分钟，排队10个人，需要多少分钟来找卡？这还不算核对身份证、录指纹的时间！

你为了避免季卡冒用，规定每天必须激活，这个可以理解，但是你的指纹识别机器能买稍微好点的吗？就算本雪季无法升级硬件了，你能用指纹或照片（人工柜台）的激活方式吗？你算过由于指纹识别不好使而耽误的时间吗？

学友们有个调侃，说多乐去年卖季卡卖便宜了，就不能让你们用的舒服，这种刺耳的评论，你们的工作人员没有向领导反映反应，你们没有自己找找原因吗？

3、雪具大厅、缆车管理，尤其是控烟！

请你们自己到隔壁万龙去看看，雪具大厅、缆车上，还能看到几个吸烟的? 北京早就实行有房顶的场所全面禁止吸烟，周末崇礼的雪场有一半是北京来的吧，执行个控烟规定很难吗? 你设立吸烟和禁止吸烟的区域了吗？你张贴禁止吸烟的明显标志了吗？如果这两个做到了，再加以广播宣传，并安排专人进行巡查，对吸烟人员进行礼貌的劝阻、提醒，这个很难做到吗？你们初级道的最下面的雪地上（雪具大厅外面）满地的烟头+痰，是你们多乐的一道独特的风景线？你们雪具大厅门口烤羊肉串的师傅，用大功率风扇吹着木炭，开阔地都能弄得烟雾缭绕，加上一堆吞云吐雾的瘾君子，是在为了庆祝不控烟而狂欢吗？你是不是怕怕禁止吸烟而得罪了吸烟的学友？你有没有统计过雪友里到底有多少比例的烟民，你怕得吸烟的雪友，就不怕得罪不吸烟的吗？你认为6个人的缆车上，有一个人吸烟，另外5个人很爽吗? 万龙给吸烟的学友安排了专门的吸烟区，大家都能自觉遵守，你又在怕什么呢？

雪具大厅的厕所，小便池居然是砖砌的，你要省钱，舍不得安装独立的冲水式小便池，这个我们也不好多说，但是你能及时冲水，别让整个厕所尿味冲天吗？


以上说这么多，希望多乐的管理人员能眼里有事，心里想着怎么去改进一些细节，如果大家都像生产队办的企业一样，想怎么弄就怎么弄，那多乐你的水平永远也上不去，你的季卡也就永远只能卖到1000多。虽然你的雪道硬件没有万龙、云顶好，但是不意味着你没有特定的客户源，例如你的中级道，雪道坡度始终，特别平坦，而且是特别宽敞开阔，就特别适合初学者练习，一个初学滑雪的人，哪怕他再有钱，他也没有必要天天跑万龙，而且对于初学者来说，万龙基本只有一条短短的初级道可供联系，在他能够上万龙的中级道之前，多乐的中级道是一个绝佳的练习场所。还有一部分学友，可能水平不错了，自己滑肯定万龙爽，但是别忘了，他可能还会带孩子学习滑雪，可能还会带没有滑过的朋友去滑，多乐都能抢占自己的特定的“细分市场”， 但是，我说的是但是，你不要认为我们雪友在你这儿买的是1000多的季卡，就甘于享受你这廉价的服务，暂时不能改进的硬件我们不强求，但是以上提到的一些“软”的东西，如果你不改进，滑一次就可以扔掉季卡，以后永不再去的人恐怕也大有人在。

冰娇伊雪

明天去感受一下。

目标平行式

多乐中级道这么好？想知道这条雪道有多长。跟长城岭的那条初级道（800多米）比如何？因为带朋友去，确实万龙不合适，朋友都是初级水平。
万龙适合初学者的雪道不够丰富，太缓，然后直接就大厅对面的初中级了。

javalover

看来又快关门了！{大笑啊}{大笑啊}

月光银

目标平行式 发表于 2015-12-22 23:42
多乐中级道这么好？想知道这条雪道有多长。跟长城岭的那条初级道（800多米）比如何？因为带朋友去，确实万 ...

崇礼雪场都不太适合初学者，相对起来，长城岭的初级道的坡度和长度算是最适合的了。万龙的游龙道大致相当于京郊雪场的中级道，但长度长很多，多乐的初级道只有罗马道，坡度小，不过设置了几个公园坡加入变化，不如长城岭，多乐主打是中级道，难度大致相当于京郊雪道的中高级或者高级道，初学者还是算了吧，米兰道一侧高一侧低也算是崇礼独一份。

犀牛1

多乐的停车场和雪具大厅太小，一旦人多就没戏，看万龙扩了多大。而且只有一部缆车，一旦人多就排大队。板子还不能带进去，放外面还容易丢。唉。。。

adamli

本身定位问题吧。也没想跟万龙云顶争市场，所以估计现状管理者也接受了。也懒得继续折腾了

凯歌一路

非常中肯，管理层该反思。

zrs5159

感觉今年缆车上抽烟的少了,在多乐只遇到两次,还都是那一个人,比较胖,脸特别丑,还让同伴儿给他找件"皇军"的衣服和帽子,准备穿着滑雪,估计是狗日的杂种.

arboby

在云顶6缆也遇见抽烟的了。另有两小伙拿出烟叼在嘴里，硬是没点火。