对“行途户外”负责人无稽言论的几点回复

不易碎

事情的经过是：

前排游客位置十分靠后，我礼貌的请对方稍微往前调一下，结果对方态度十分强硬，我想和她们讲道理，因为最后面位置已经很拥挤，但是她们态度十分强硬并在这个过程中大喊：“有钱就别来这个车，有本事就别在北京，你们就是给北京人舔屁股”听到这我已经十分气愤，但是这样的脏话我们不会说，但是我也强硬的说，我们不说了，谁有素质谁没有素质，大家都清楚！

但是，对方继续叫嚣，说我再说一句就上来扇我，并且说我们一直“逼逼”，说我们神经病。我回了一句“比你们强多了”，这时，对方上来就要打我，同行的女孩为了阻止她们靠近我拦住对方，在她们组织对方攻击我的时候被其中一位咬到手指，并且当时就出血，起了皮肉。这时司机把我们拉开的。

我最后悔的是当时没有马上报警。回到北京的路上，看女孩的伤口越来越严重，又查清楚被人咬的严重性，才决定报警。这时我们请求领队的协助，包括录像、联系方式（因为对方叫嚣下车看不到警察就走）等信息，被强硬拒绝。

几点回应：

第一，正如你所说，事发时领队不在现场，那他怎么知道是我们相互谩骂，相互殴打咬伤？是听取的对方的片面说法，还是真的去了解调查过吗？没有！所以既然他不在现场，他就无权在对事情的真实经过发表任何意见，而你作为组织的负责人，更不应该又说他不在现场，又说他了解实情，没有这个道理。

第二，我现在最后悔的是听取了你们的劝解，没有当时报警，这是我涉世未生造成的，怨不得别人。但是之后在回京途中，我们决定报警，是看到伤口恶化，没有我们想的那么简单，我们必须要去医院，并且在查阅相关人咬人出现严重伤口之后可能出现的危险情况之后，才决定报警。这时，我希望得到你们的协助，被对方强硬拒绝。

第三，我投诉的地方是：在领队已经看到我们的伤口严重，已经决定报警之后，领队以及途行户外组织有没有责任辅助我们报案和调查？！在我报警之后，有没有责任提供车上的监控录像？监控里面有真相，你们看过吗？对方叫嚣下车看不到警察就走的情况下，你们有没有责任提供必要的联系方式，并且参与到案件的调查当中？

总结，领队当时不在车上，不知道真正事情经过，也没有调取录像了解（他的说法是车是私家车，不装录像，如果这是真的，那么安全隐患更大），而是不顾我们被严重咬伤的事实，听取对方的无理片面之词。遗憾的是，在负责人平凡的陈述中，完全听取的是当时不在车上的领队的话，没有听取我的任何陈述，完全采取的是逃避责任的态度。这样的争论没有意义。如果你真的想了解事情经过就应该调取录像，向当时在场的证人了解情况，这才是作为负责人应该有的担当。

经济补偿是合理要求，虽然我知道你们只会逃避责任，不会回应我们的诉求。但是，面对不负责任的你们，我们除了要求道歉和经济补偿，还有什么别的途径来问责呢？

我回应的点已经很清楚了，再争论没意思，除非你依然看不懂，依然还是自说自话。我没有时间回复你这些非常不负责任，歪曲事实，凭空捏造的言论，你们真正要承担的责任是在我们报警时要就要做的，而不是再来质问我，你没有这个权利。