求助snowinn快递问题。

teego · 发表于 2017-1-9 15:03:22

allenchenyan 发表于 2016-10-17 16:07
Our most sincere apologies for the trouble.

We can see that the tracking is not working.

我的包裹也遇到问题了。在contact里留言没人理，只有自动回复的邮件。你这个客服怎么联系上的？

allenchenyan · 发表于 2017-1-10 14:39:24

teego 发表于 2017-1-9 15:03
我的包裹也遇到问题了。在contact里留言没人理，只有自动回复的邮件。你这个客服怎么联系上的？ ...

再等几天就会更新信息了

teego · 发表于 2017-1-10 16:49:38

allenchenyan 发表于 2017-1-10 14:39
再等几天就会更新信息了

1月1日下的订单，当天单独下了两个订单，一个是头盔，一个是鞋子。1月2日snowinn发邮件提示两个订单都准备发货了。头盔的都已经到国内了。鞋子到今天POSTNL还是显示找不到包裹。

teego · 发表于 2017-1-10 21:08:08

allenchenyan 发表于 2016-10-17 16:07
Our most sincere apologies for the trouble.

We can see that the tracking is not working.

今天给我回了邮件，内容和你这个邮件一样。后来怎么解决的？

binbinboom · 发表于 2017-1-15 12:00:24

teego 发表于 2017-1-10 16:49
1月1日下的订单，当天单独下了两个订单，一个是头盔，一个是鞋子。1月2日snowinn发邮件提示两个订单都准 ...

兄弟，我也是1月2日定了双鞋，可是现在的状态是
2017-01-12 14:13:17 【北京互换局】已进口互封(国内经转)

你的今天收到了吗？

teego · 发表于 2017-1-15 12:18:24

binbinboom 发表于 2017-1-15 12:00
兄弟，我也是1月2日定了双鞋，可是现在的状态是
2017-01-12 14:13:17 【北京互换局】已进口互封(国内经转 ...

我的鞋子包裹丢失了，查不到包裹。snowinn退钱给我了

binbinboom · 发表于 2017-1-15 12:21:05

teego 发表于 2017-1-15 12:18
我的鞋子包裹丢失了，查不到包裹。snowinn退钱给我了

头盔那个包裹到了吗？

teego · 发表于 2017-1-15 16:41:32

binbinboom 发表于 2017-1-15 12:21
头盔那个包裹到了吗？

头盔到了好几天了

binbinboom · 发表于 2017-1-15 17:24:20

teego 发表于 2017-1-15 16:41
头盔到了好几天了

天啊我的鞋还没到

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