海淘订单石沉大海求助！

Skidaniel · 发表于 2017-2-16 10:20:11

本帖最后由龙翔于 2017-2-24 17:54 编辑

RT。1月20号下单以后就没有消息了，给tradeinn发了邮件没有回复，电话打不通。我没有注册账户（貌似现在snowinn也没有开放注册？）。求助啊！多谢！

小庄N · 发表于 2017-2-16 13:34:38

你说的不对，只要你购物成功，自动就会成功注册帐号，然后就可以查询了，我的订单一周了，才从荷兰发货

雨天秀 · 发表于 2017-2-16 13:49:28

没遇到过

我非豪杰 · 发表于 2017-2-16 16:23:57

必须的注册才能完成下单，因为有信用卡，地址信息需要填

Skidaniel · 发表于 2017-2-16 16:41:19

小庄N 发表于 2017-2-16 13:34
你说的不对，只要你购物成功，自动就会成功注册帐号，然后就可以查询了，我的订单一周了，才从荷兰发货 ...

那真是奇怪了我试过这个找回密码，结果输入我的邮箱居然显示没有这个账号。那现在这有啥办法吗？不知道大家都怎么和snowinn这边联系的

weijys · 发表于 2017-2-17 10:20:29

楼主收到过snowinn来的订单确认和发货通知邮件吗？

Skidaniel · 发表于 2017-2-17 17:29:06

weijys 发表于 2017-2-17 10:20
楼主收到过snowinn来的订单确认和发货通知邮件吗？

没有啊奇怪的很订单了明明留了邮件地址的

Skidaniel · 发表于 2017-2-17 17:32:09

weijys 发表于 2017-2-17 10:20
楼主收到过snowinn来的订单确认和发货通知邮件吗？

额刚又细看了一下发现自己的邮件地址.com少了一个c，惨。那怎么办好呢

weijys · 发表于 2017-2-18 05:57:43

Skidaniel 发表于 2017-2-17 17:32
额刚又细看了一下发现自己的邮件地址.com少了一个c，惨。那怎么办好呢

试着注册一个账号，进入账户内用联系表格给inn写信，说明情况，请求后台改正账户名，然后给你发货。

你的款已经扣了吧？

双板男 · 发表于 2017-2-18 14:54:40

八成LZ是写错了EMAIL，往客服发邮件说明情况，附带付款订单信息英文的

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