这年头,没吃过几家有名的小吃店,都不好意思说自己是吃货。不过,能一直受吃货欢迎的店却屈指可数,街边的小吃店总是在不停的装修开业倒闭,陷入一种谜之循环。 最近,有位资深吃货走访了多家人气爆棚的小吃店,解密这些受人欢迎的小吃店的都有哪些“标配”。这些“标配”,也是未来开小吃店打破倒闭死循环应遵守的趋势。 1 简洁门头 在字体、logo上下功夫 这些年,从乔布斯的苹果开启了一个极简时代,简洁的设计风格蔓延到各个行业。在餐饮界,传统的小吃店,老板都是喜欢在招牌把菜品印的满满的,让人一眼看过去,只有一个印象,晕。还有就是,没个性,几乎所有的店家都千篇一律,门脸长的太像,不易给顾客留下深刻印象。走访发现,现在热门的小吃店,将简洁风格发挥到极致。 但“简”并不意味着毫无美感,从上图可以看出,那些洋气的小店,门头设计普遍精致化,有明显的视觉识别。这些门头,并不需要复杂的设计,只稍微在字体、颜色和logo上做文章,美感立马凸显。 2 长条大桌取代小桌 提高翻台率,突出“开放”心态 由于房租物业成本增加,现下的店是越开越小,这是我国房价大涨后的必然趋势。同时外卖行业兴起,也给这些门面越来越小的小吃店带来新机会,只做外带和外卖。 小吃店因店面小,如果还按照传统店面思路,摆放桌椅,那场景,不敢细想,顾客估计转不开身,上菜的服务员一不小心那是要出大事的。现在的小吃店,一个特别棒的改变,就是,把原来的一个个小桌,换成了大长桌。一下子给小店面腾出了空间,这样做的好处是,整个就餐空间显得宽松舒适,同时,也暗含“快吃快走、提高翻台率”的小心机。 就像下面图中的两家小吃店,都把原来散放在墙两边的餐位换成了一张大长桌,正正地摆在餐厅中间。 对于这种餐位摆放,业内人士还给出了另一种解读,“是一种不错的创新”。餐厅把座位集中在一起后,餐位可能未必减少,但通道空间变大了,另外,现在餐厅的社交功能越来越强,这种设计正好满足年轻人开放的心态。 3 灯光变暖了 刺激顾客食欲,自带“美颜”功能 走访的这些家店,有一半以上的商家选择使用暖色光。其中一家老板提到:暖光能刺激顾客食欲,柔和的暖色光能让人感到舒适,在暖光下的菜品也会比冷光下的菜品好看许多,相当于自带美颜功能。另外,镭射灯也被越来越多地使用。在餐桌上方,既强化了菜品颜色,又不至于刺眼,还能凸显主角。 4 产品变少了 减少顾客决策成本和自身运营成本 老旧的夫妻店菜单上一般会出现三四十种产品,对现在普遍有点选择恐惧症的年轻人,是相当不友好。而这些店大部分新装修的小店菜品普遍偏少,有几家拉面店、米线店,仅有5至10种产品。 把连锁店开到这条街上的暴风卷创始人屈麒认为,小吃店的产品种类保持在20以内是最合适的,“产品数量少,对顾客还有商家都是一件好事。产品线过长,商家成本会提高,顾客在点单时也会不耐烦。最好的办法就是减菜品,突出王牌产品,帮顾客做好决策。” 5 菜单图片化 突出设计美感,提高点单效率 从前小吃店的菜单只有密密麻麻的字,很抽象;而现在菜单大量使用小插图,视觉上让人感觉舒服,还减少了服务员的解释成本,点单效率大幅提高。 比如,上图这家过桥米线,把每种米线的配料一一罗列,用什么汤、什么粉,里面包含几种菜,一目了然。这种原材料直观呈现的方式,增强了视觉冲击,光是看菜单都让人有点单的欲望。 6 向大店的服务配置看齐 超六成小店配有充电插口 充电插口有多必需?据统计发现,现在的这些小吃店,大部分店面墙上都留有充电口。即使小店,也要给消费者提供必备的服务配套。 7 微信点单正成为标配 迎合年轻人,提高运营效率 曾经,微信点餐是正餐大型店的配套设备,现在百平米左右的小店也开始接入微信点餐。这条街上的一家80平米左右的米线店店员向内参君表示,“马上会上微信点餐,现在还在调试,虽然我们店不大,但年轻顾客喜欢这些东西,我们就会做。”而这背后更重要的原因是,微信点餐能大大提高商家运营效率。 8 可视化明档成为标配 再小的店,也要让顾客买得放心 可视化的出品操作,相当于一个小型的明档厨房,煎饼、寿司、炒酸奶类小吃店做得教多。外带寿司店老板就说,“我们是照着赛百味做的,主要是为了顾客看着放心。”其实,人们通常会对能产生参与感、体验感的小吃投入更多的关注,将菜品制作过程可视化,就是满足了受众这一心理。 结语 “吃,让你,短时间内变得随心所欲,变得‘自由’,又不被谁打扰,无所介怀地大快朵颐,这种孤高的行为,正可谓是平等地赋予现代人的最佳治愈!”这是热门日剧《孤独的美食家》的片头台词。咱们国家更是号称吃货大国,遍布街头巷尾的小吃店千千万,经营成本低,易上手的小吃店是绝大部分草根餐饮人的选择。希望大家看完能查漏补缺,小吃店生意火起来。
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