终于把手头的急事处理好,现在有时间来说一说在崇礼滑雪遇到的事情。 我也是滑雪爱好者,每个雪季都会安排一两次,以前都是去北京南山。我是独行侠,每次都是班车来回,花在车上的时间实在太长,真正在雪道上的时间又太短。所以这一次安排到崇礼滑雪,算是犒劳自己。 1月19号星期五,我从北京坐大巴到崇礼,提前订好了崇礼唯一的一家汉庭。在去崇礼的大巴上,我在网上看了攻略,也翻到了阿拉布的帖子,写得很清楚、很详细,受益匪浅,在此感谢。第一次来崇礼,来之前本来想在雪场租板(以前在南山都是在雪场租雪具,从未发生过任何纠纷),但是读了阿拉布的攻略,又看到满大街的雪具店,甚至连酒店里都有雪具出租。帖子里阿拉布说到:“目前还没听说有口碑比较差的雪具店,比较(毕竟)雪友圈子也就那么大,名声还是挺重要的。”想想之前电话万龙的时候,好像去的人基本都是自带雪板,我也就萌生了租赁雪板的想法。 入住酒店之后,我出来找地方吃晚餐,汉庭酒店出门右拐,第一个小路口转角的对面,就是一家雪具店,店名叫追雪客。进去问了一下价格,130元全套,包括雪具雪服头盔雪镜等,都是初级雪具,雪服也比较旧。不过觉得价格也还可以,那时候觉得老板娘还是挺好说话。我又出去逛了一圈,了解了一下行情,价格有更便宜的,也有更贵的。我想了想,这家离得近方便,价格还算亲民,老板娘又好说话,就定她家吧。所以吃过晚饭,我就回来租了全套雪具雪服。押金1000,支付宝转账。 当晚我只是试过雪鞋,把雪服带回了酒店,老板娘让我第二天早上再去取雪具,免得搬过来搬过去不方便。第二天早上,我去取雪具,店里的小伙子还主动帮我,将雪具送到路对面的大巴停车点。在整个过程中,我试过雪鞋、雪服头盔等,但是我并没有仔细检查雪具的状况,是否零部件完整。以前在南山的时候,租雪具也未遇到任何问题,所以大意了,在此深刻反省。 我是周五去的崇礼,周六和周日都是在万龙滑雪。周日晚上下山后去雪具店归还雪具。当时我还穿着雪具店的雪服,所以就想先把雪具还了,到酒店换了自己的衣服之后,再来归还雪服退押金吧。所以我就把雪鞋雪板头盔雪镜还了,跟老板娘说:“我马上去换衣服,待会过来还雪服。你检查下东西,看看有没有问题。”老板娘跟我说没问题了,让我走,我就回酒店换衣服了。 直到这个时候,事情还算顺利。不过我后来想了想,我还是too young too simple sometimes native啊。 等我再去雪具店归还雪服的时候,进门老板娘就来了一句话:“你是不是摔跤了?”我在想,滑雪哪有不摔跤的?就说是的。老板娘脸就变了,态度180度大转变,说你损坏雪具了。然后让店员拿了一套雪板出来,指着雪板说这里掉了个固定片。这里疑点有三:1. 我根本就不知道他们拿出来的是不是我租的那套雪板。2. 那是固定雪鞋部位前段的一个小板(约5厘米见方),不仔细看,根本就看不出来。3. 另外一个雪板上有很明显的双面胶粘结的痕迹。店员还领我去看了其他他们“所谓”的完好的雪板,在第一排我就看到了好几副同样缺失小片的雪具。(后面警察叔叔来了,这些缺失固定片的雪具,就“神奇”地不见了)。 我就和老板娘理论,我说归还雪具的时候,要你们检查了,你们说过没有问题我才走的。现在过来退押金了,雪板就有问题了。老板娘说,那我不管,我这里有监控什么什么的,但是她们那边的监控根本就看不清楚那么个小东西。而且他们是把雪具放到挂雪板的地方,那里是视频监控的盲区,然后再拿出来的。我说那怎么办,老板娘就让我赔钱,要四百块钱。此处三点疑问:1. 那上面的小片实在太小,怎么看也不值得400块。2. 老板娘指着放在立式空调(店里可能未必有立式空调,但是的确有那么一个柜机,进店一般都不会注意到那个角落)顶上的一个赔偿须知,说我这里明码标价,损坏了就必须要陪。我后来仔细看了,上面的确写清楚了,固定器丢失赔偿500块,损坏赔偿200块。我不知道老板娘所谓的“明码标价”的400块从哪里来的。 我和她们理论,她们就指责我摔跤了,说我不会滑,会滑雪的怎么会摔跤(此处瀑布汗,论坛的大牛们,你们都不摔的吗?)。接着店里的小伙子就围了上来,我看情势不对,就打110了。崇礼的110反应比较慢,接线员说今天是周日晚上,外地来的人比较多,所以警察都比较忙,我也不知道这是什么意思。等了40来分钟,打过4次电话之后,警察叔叔终于姗姗来迟。中间又来过几拨小年轻围上来,其中一个还顶上我了,就差点动手了,后来想了想真是害怕,我也不知道当时为什么还有勇气站在那里。 警察叔叔来了之后,老板娘态度继续嚣张,说东西是我损坏的,要么我去修,要不然就陪钱。警察同志开始还劝了两句,两句后态度马上大转变,要我赔钱,一句话:你损坏别人的东西了,就要赔钱。其中一个警察同志还凶我:你弄坏了东西,当然要赔钱。好吧,既然连警察同志都这样了,我还能说什么呢。只好赔钱了事,只能认栽了。 在此,我总结几点经验教训吧:1. 雪友们尽量结伴组团,或者加入俱乐部吧,一个人在外被坑的概率大大增加(这也是我回来后马上搜索论坛注册的原因)。2. 租赁雪具,租赁之前,归还之前请一定仔细检查,不要让奸商有任何可乘之机。3. 尽量找门店大,口碑好或者有熟人介绍的店面租赁(题外话,我进这家小店的时候,老板娘问过我一句,你是谁介绍过来的啊?我回了一句,我自己过来的。)。 最后,建议大家以后去崇礼的时候,一定要擦亮眼睛,不要吃亏上当。这家“追雪客”,离得近虽然方便,就在汉庭酒店门口右拐的路口,但是是奸商的概率太大,尽量绕着走吧。阿拉布,对不起,你说没有口碑差的雪具店,我可能碰上了。 我这边有支付宝转账记录,押金单照片,以及偷拍到雪具上有无小片的照片。 好了,就这么多。 题外话:万龙真是太棒了,下次还会去。
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