对雪友Frank_Zuo“曝光”帖的回应

guo2018

Sam1987 发表于 2018-2-1 11:43
这两个帖子真的刷新了我的三观，店家真是成了弱势群体啊。

Frank_Zuo原帖里蓄意隐瞒不利自己的关键信息， ...

很多年前绿野也出现过一个控诉贴，比这猛多了，贴后对店家一片骂声，后来店主上来跟帖，不温不火，说清当时场景细节，和自己的处理缘由，把顾客的疑问也多仔细解释，当时发帖的雪友也承认自己理解偏颇，有些过激，贴上诚恳和解，顾客被礼貌对待，店家也展示了温和有礼的风范，当时给我印象极深，奉为经典，和这次你楼主的处理方式天壤之别。

xhoyu

追雪客 发表于 2018-2-1 11:48
客人当时先还了雪具又回酒店换衣服，情况属实。客人换衣服期间，为了确认固定器就是客人租赁期间损坏。我 ...

那怎么确认客人租板，取走的板子是完好无损的。

追雪客

监控都有

暴走的小牛犊

为雪友默哀，收了板之后还赔了钱又挨了吼，发个帖还得收张法院传票。我还没去过崇礼，看来买付雪板是势在必行了。

guo2018

Sam1987 发表于 2018-2-1 11:43
这两个帖子真的刷新了我的三观，店家真是成了弱势群体啊。

Frank_Zuo原帖里蓄意隐瞒不利自己的关键信息， ...

说实话，你的帖子虽然激动，但是还是不失文明，比起连续用词羞辱人的，好上很多倍，可是问题是您自称老板的朋友，这样把有分歧尚算平静的帖子，火气吵的这么旺，实属功劳不小，看你也算性情中人，大家就这样吧，大家都是普通人，谈不上大奸大恶的，还是镇之以静，等候后续发展吧，虽说看热闹的不嫌事大，但是我也还是静观的好，这事不管最后什么结果，都能给我们吃瓜群众好好上一课。

t61

今天仔细追了一下这个帖子，看到现在，觉得确实是双输。

guo2018

追雪客 发表于 2018-2-1 11:48
客人当时先还了雪具又回酒店换衣服，情况属实。客人换衣服期间，为了确认固定器就是客人租赁期间损坏。我 ...

最后一句纯属画蛇添足，双输局面，双方谁不可怜，难道都可恨？阿拉不说的语文真要重视吧啊，好好的语风，多一个成语多一句话，立马效果碎一地。
不过除了最后一句，前面的文字描述都很冷静客观，至少我理解了你的当时感受，本来好心好意却被误解，搁我也受不了，这样是不找补回来，晚饭都吃不好，理解你的心情！不过双方闹成这样，估计谁的晚饭都吃不香！

Frank_Zuo

追雪客 发表于 2018-2-1 11:17
1，当时警察在场，你是不是深思熟虑之后自愿选择赔偿现金，而不是拿板子修好归还,200元能不能修好板子， ...

请店家直面我的问题，请店家提供挂板区的视频。

请店家指出，我在哪里提到”有人对我动手“？

另外，请店家解释我是怎样“出口伤人”的？在整个过程中，我们有理论、有协商、有争执，但是我从没有粗口，从没有骂人。请解释我是怎样“出口伤人”的？

无奈的选择，变成了深思熟虑，唉

迪亚哥

不管坏没坏，还板时当面点清，这就是规则，讨论别的都没有用。

苍月

阿拉布 发表于 2018-2-1 11:16
已经双输了。。。

如您所言，持续跑偏，确实已经拉不回来了。

监控视频随手一导出，上传个优酷，再把链接贴过来，就几分钟的事儿，胜过磨破嘴皮子。想必还是完整的监控内容里也有解释不清楚的事情。连在这儿都没自信拿出来，在庭上就拿得出来了？

这么点小事，在店面出的问题，在店面没解决，回来在网上也是越说越搓火，现在还要把顾客给告了，实在不能说是成熟的经营行为。店家虚火过去以后还是多总结下经验的要好。