这是一篇硬核户外指南，境外游必看！

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“  这个暑假，国外各大著名景点人头攒动最突出的几乎就是我们黄皮肤的国人了。与出境人数激增的同时，频频爆发见诸报端的境外游突发事件

8月19日下午15时30分，一辆载有中国游客的旅游大巴在距离老挝琅勃拉邦市约40公里处发生严重交通事故。事故原因疑似刹车失灵导致车祸。

据悉，在老挝发生严重车祸的旅行团来自江苏金陵商务国际旅行社，从南京出发，由常州飞往老挝，游客 43 名，为老年团。他们在老挝是 7 天左右的行程。

据江苏金陵商务国际旅行社总经理李靠山介绍，此次在老挝遭遇车祸的团队系旗下江宁门店收的游客，这次团队是交给苏州文化国际旅行社接待。目前公司已派出一名副总经理和工作人员赶赴老挝，到现场协助处理，与此同时，他们也已经和保险公司进行联系救助。

据来自救援现场的信息，经核实，大巴车上共载有46人，包括44名中国公民和2名老方人员。在44名中国公民中，已发现13人死亡，29人被送往医院救治，2人失踪，老方人员2人受伤，救援工作仍在紧张进行。

（图片来源：新华网）

都说“世界那么大，我想去看看”，在现代经济飞速发展的情况下，这已经不再是什么难事了。报团旅游也成为当下旅行爱好者们选择境外出游的首选方式！但是境外旅游意外发生的总是那么让人措手不及，在感到痛心、惋惜之余，是不是还有什么值得我们去深思？

境外旅游险如何选购，才更适合自己？

根据目的地选择

这很好理解，例如说，如果此次出行的地点定为韩国，那么就要选择保障地区含有韩国的保险产品，这样其相对应的所有保障项目在韩国境内都可以保。所以选择产品的时候最先看它是否有保障要去的目的地，再进行进一步的对比选择。事实上，眼下，不同国家对前往的国外游客签证有不同要求。比如，去德国、法国等申根国家，办理旅游医疗保险成为签证的前提。

根据保险公司选择

这点就不需要再详细说明了吧，哪家保险公司的业务普及范围广、保险体系及赔付实力强，并且最重要的是具有一定实力的救援机构。那不用再犹豫了，选他选他选他！

根据旅行成员选择

境外旅行时，如果团队中有未成年成员，那么有未成年人旅行送返费用补偿的境外旅游险自然比没有的更加合适。团队成员也很重要哦!

根据保障内容选择

除了前面几点，还有一个就是保障的内容越全面越好，因为我们都知道，风险这种东西多种多样，很难做到面面俱到的预防和保障，在这样的情况下选择保障内容更加全面的境外旅游险产品才是明智之选。

根据保障金额选择

一般来说建议医疗保额至少30万起，除了申根国家这么要求之外，其实医疗保额低于30万，也达不到转移风险的目的，所以建议医疗保额一定要高。不过，像是医疗运送和送返这一项上，有的境外旅游保险产品保额非常的高，达到上百万，虽说是保额越高越好，但是这么高的医疗运送保额是否有必要，也就见仁见智了。

保险中的境外紧急救援是什么？

紧急救援服务，通俗的来讲，就是一道救命符。当你在举目无亲，又语言不通的异国时，突发意外或者生病，而此时的你想必也手足无措，孤立无援。这时正好你购买的保单里面附带了紧急救援服务这一项，那么紧急救援会向你伸出双手。

但是谨记一点，并非所有的境外旅行险都有这项服务，要看清楚保障是否有包含“紧急医疗运送送返”、“身故遗体运返费用”等责任哦。

出险时，如何更快获得救援？

1、出现意外，第一时间必须要联系所在地的公共职能部门。

在紧急的情况下，直接拨打当地的救助热线，能最快速的第一时间获得急救处理，例如当地的110、120等。所以在出境游时，一定要先对目的地的报警电话做好记录。

2、 同时要拨打保单上的境内热线进行报案，记住！一定是境内电话！

直接拨打保险公司境内的电话一定是最高效的。为什么呢，因为所有的救援都是从中国境内的保险公司理赔人员发起，接到确认后再转到理赔，然后理赔再去安排救援。

往往我们也会发现，保单上也会附有境外救援电话，但其实并非直接拨打能更及时得到救助。为什么这么说呢？一方面语言不通是个问题，另一方面，国内理赔人员可以更快理解客户在紧急状况下的状态，也有丰富的经验跟当地服务机构做好沟通并及时安排救援。

举个栗子

在境外旅游的途中，当旅行者发生了意外且病情十分严重，而当地又无法提供适当的医疗服务，那么救援机构就会把客户转移至可提供治疗服务的医疗机构。

既是医疗运送和送返服务（运送方式包括陆运、空运等），具体流程如下：

1

• 与主治医生沟通

• 确认伤者的情况

• 确认是否适合运送和送返

2

• 医疗团队根据伤情确认运送方式

• 承运人申报伤情

3

• 预定承运交通（如航班机位）

• 承运人确认同意

• 伤者签署《风险告知书》

4

• 安排接送，轮椅或担架服务

• 绿色通道办理手续

• 承运人再次审核伤情

• 承运人、医疗人员陪同

Ps：近年来，境外医疗保险的理赔纠纷逐渐增多，不少被保险人在境外遭遇意外，在当地医院进行救治，等拿医疗单据到保险公司理赔时，有些项目却不能理赔，原因就是费用不合理。

对此，境外旅游险怎么买，切记，在投保时，一定要看清出险后医疗费用是“提前垫付”还是“事后报销”，最好选择提前垫付医药费的保险，这在一定程度上可以减少投保人回国后的理赔麻烦。

那么什么样的救援机构可信赖？

众所周知，一家服务时间长、网点多的救援机构往往服务能力更加卓越。服务时间决定了他的救援经验，网点决定了能调动资源的多少。提供救援服务，保游网推荐选择以下几个机构：


>安联保险-全球救援（AGA）在全球76个国家拥有超过1.75万名员工，提供70种语言的服务，每年成功处理超过4400万个案例，专注于为世界各地的客户与员工提供贴心保障。

>史带保险-爱思卡救援于1972年在瑞士成立，是一家专注于为旅行者提供全面救援服务的世界最大规模的救援组织之一，并提供全年365×24的全天候服务，拥有着超过40年救援服务的成功经验。


>美亚保险-TG 救援是美亚财险的专属的旅行救援机构。专门提供系列旅游保险解决方案和全球援助服务，并通过其遍布世界各地的服务网络，为休闲和商务旅客提供24小时的旅行支持。以开篇新闻中国旅游大巴在老挝发生严重的交通事故为例，重伤者90分钟内进行救助，存活率为10%，如能在十分钟内到达的话，可以减少死亡率60%。

所以，当生命在与时间赛跑的千钧一发之际，选择一个靠谱的救援机构非常重要。

写在最后

就目前来说大家购买境外旅行险的意识相对比较强，但基本上仍处于稀里糊涂买的状态。很多时候都是找个差不多的就买了，实际上保什么不保什么，适不适合，并不是很清楚。如果用不到还好，一旦用到却发现不适合，那么杯具就发生了。去年热议全网的某安境外救援不力的事件，正是由于客户选择了非自有紧急救援团队的某安旅行险。造成客户在伊朗遭遇车祸一死一重伤的情况下，救援团队响应迟钝，没能第一时间赶到并协助客户紧急转运回国，让客户体验极其差。所以理性的建议就是，在选择境外旅游保险时，考虑保险公司能赔多少钱是一回事，更应该看重的是紧急救援服务是否能够在你遇到突发状况或者孤立无援的情形下，及时伸出援手为你解围。在此基础上，再了解“境外旅行险”涵盖哪些“跨国”风险保障，这样就能降低出行风险，确保万无一失了。

晓残

没准儿不高兴

嗯，时刻要注意安全

负鼠