如何黏住客户？电声股份为雪佛兰出谋划策

柯上洋

雪佛兰汽车在国内市场中的地位不低，不过面对其他品牌，如何留住客户，黏住客户，雪佛兰也下了许多功夫。此次雪佛兰联手电声股份，希望能通过一些活动，以更优质的服务和丰富的活动回馈每一位车主，树立雪佛兰值得信赖的品牌形象更加深入人心。

而电声股份的专业有目共睹，其已经与包括丰田、通用、雀巢、华为等100余家国际知名品牌商合作，并为其量身定制并提供了以体验营销为核心，结合零售终端管理、品牌传播等一站式营销服务。电声股份始终专注于国内营销行业创新，致力于以科技引领国内营销变革，深耕线下的体验营销领域，不断探索线下营销的量化和打通线上与线下营销的创新实践。
此次，电声股份助力雪佛兰聚乐会结合品牌热点以及会员偏好打造各式主题活动，例如：Discovery探索季—探寻匠艺探访古迹、Nascar城市探索季—驰骋赛道的体验、公益行动季—凝聚爱心捐赠物资等。

聚乐会是雪佛兰组织的专属会员活动平台，是雪佛兰“金领结”服务的延伸。此活动通过组织雪佛兰会员参加各类自驾游、主题日、赛道日等活动，增强雪佛兰品牌与会员之间的联系，以聚乐会为媒介提升会员对雪佛兰品牌的认知，增加车主与经销商的粘合度。

雪佛兰U·CLUB车主俱乐部成立以来，为会员带来优质服务以及丰厚的礼遇，近些年的快速发展。如今，雪佛兰聚乐会U·CLUB会员数量已超过200万，会员运营更趋体系化精细化，2019年电声股份助力聚乐会，充分发挥雪佛兰聚乐会U·CLUB线上线下各平台优势，提供高质量的线下活动，提升俱乐部的客户体验，增加雪佛兰品牌的满意度，激活更多的车主潜在用户。

电声股份通过丰富的主题活动全面提升会员活跃度，强化会员对雪佛兰售后的感知，2019年线上活动超过18000会员参与，线下组织了超过2000人次的活动。活动效果颇为显著。
通过此次电声股份跟雪佛兰的合作，我们可以看到雪佛兰的聚乐会如今日渐壮大，一方面说明雪佛兰的服务确实做到位了，另一方面也说明电声股份的招数是很有效果的，可见电声股份这个营销机构，在营销方面也是颇有一些能力，值得客户去托付和信赖的。