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[七嘴八舌] 丽枫酒店:把脉酒店春节“流量密码”

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发表于 2022-1-24 14:57:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
前段时间,去哪儿网发布了《2022年元旦及春节出游趋势报告》,报告显示2022年元旦,更多人开始探索家门口的“网红”打卡地,2022年初一至初六的酒店预订量已超2019年同期(2019年预订2020年春节酒店)。在此背景下,本地娱乐化、宅度假同样是就地过年的体现形式,特别是当下的年轻群体,他们更关注本地深度化的玩法。对于酒店业来说,如何精准把握住本地?麗枫酒店积极践行,主动出击拥抱行业趋势新变化。
洞察“当地人”的度假需求
实实在在的贴心服务和设施,享受慵懒假日,是本地客源追求的就地度假需求。麗枫始终致力在多方面发力,以满足本地客的这一需求。客房床头的双控智能面板可调节房间灯光,一键开合的自动窗帘让客人无需下床就能享受阳光、飘窗处的软垫为喜欢阅读的人提供柔软的角落,多种贴心设计都让客房的每个角落散发着温暖又自在的气息。还有“麗小懒管家”智慧服务,客人只需在手机上轻轻一按,房间清扫、添加物品、物品维修、闪电退房等服务均可“一键实现”,让服务更柔性。
一家老小都满意
春节阖家团圆,度假更是全家老少齐上阵的架势,如何能让一家老小都能住得满意,住的开心。为此,麗枫从特色房型和设施服务上下了不少功夫。
麗小懒12星座亲子房,不但是孩子的游乐场,也是父母的度假房,各种孩子喜欢的卡通元素和特色星座帐篷等设施,轻松吸引了孩子们的注意力,给父母更多放松的时间和休闲的时间。此外软硬适中的床垫、简洁大方的设计,让年长的住客也能睡得舒心,住得安心。
一站式年货采购平台
临近过年,越来越多人选择给自己和家人在线上购置新年礼物,由此到来的线上购物销量也不断攀升。麗枫酒店的线上商城“麗商城”囊括了其多年来精心打造的优质生活好物。无添加香氛洗护套装、香薰等,以及多款跨界原创产品,如12星座麗小懒系列产品、麗能量系列产品等,都在“麗商城”可以一键购齐。麗枫通过生活好物将品牌“自然自在”的价值理念传递给用户,与他们进行持续有效的沟通,关注他们内心细腻的感受和情感认知,同时也加深了他们对麗枫的品牌好感。

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