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投诉活动
http://bbs.lvye.cn/thread-420708-1-2.html 领队灰太熊, 电话13366362010
投诉内容有6点
第一我个人认为领队对于兴城相当不熟悉,从来没有整体带团去过
兴城(自驾去过),第一次带这么大的团我个人觉得怀疑,导致他们对于北京到兴城的距离与相关情况完全
不了解。 一个比方,北京到兴城没有动车,他说有动车(他说是听别人说的),第二北京到兴城只
要火车票硬座(汽车相当于硬座,6个小时左右)不到70元,他可以说成是280元。 后面我坚持要领队在帖子上说280元随口说不对就OK了,被领队拒绝,然后还说自己道歉了。
第二是个人认为此领队对于带团总体经验不够,不够耐心,自己的失误不怪自身,还说队员斤斤计较。
第三是确认队员后,队员提出相关费用过高,马上取消队员报名资格,让别人无处说理。说明此领队只考
虑自身经济利益,不会在乎队员的“安危”。
第四是收费过高,不是非常高。 人数不够可以随意提高车费,比如从北京到兴城看报名人数不够,经济
利润不够可以从300提高到380. 其实应该很多绿野领队带去过兴城,车费要300吗???? 燕小
六组织的相关团才240,还有一个领队组织的包车包喝包住才280(比兴城近点), 300元,报名的队员觉
得不高吗?这个也可以算不算投诉,毕竟是一个愿意被宰,一个喜欢宰人而已。
第五是完全推卸责任,只要队员提出疑问,麻烦就可以说领队有权利让你去,让你不去,让你干什么,就
干什么。
第六是恐吓,刚才接到短信:你想找事我没处过,我给你道了歉,是我给你面子,你要不给我面子,我保证你也没有面子,请问绿野,这个可以算是人身威胁吗? 是不是参加一个他的活动,只要对领队的方式与收费提出疑问,就可以随意这样人身威胁吗??
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