我十一带队的线路是 :【小飞峡卧铺大巴车送火车票】国庆金秋额济纳胡杨林,青海湖,塔尔寺,张掖丹霞地貌,嘉峪关,敦煌莫高窟鸣沙山月牙泉活动. 用的是河南长途营运公司的卧铺车两辆,车号豫PZ4948和豫P89119,我带豫P4948卧铺车,绿野备案领队马老大和异度寒星带豫P89119卧铺车.A,北京出发回北京的队员车费1800元, B,银川出发车费1600元/人, C: 西宁或兰州离队发车费1600/人.银川三星酒店每人AA住宿费104元含早餐,嘉峪关酒店每人AA住宿费105元含早餐,绿野自由性二保险费58元.阿渣属于西宁离队的队员,消费合计1600+104+105+58=1867元,门票自理.10月8日阿渣要求领队退还绿野定金200元,否则投诉. 阿渣在报名时和北京出发前都没有向我提出已购机票西宁离队,没有向我咨询西宁离队线路.在出游前没有提前规划自己的离队去西宁曹家堡飞机场的线路.阿渣乘坐的是豫P89199卧铺车,属于马老大和异度寒星带车,没有在我的卧铺车里.我车里离队的西宁队员有三名,他们是石头,昆明女孩和刘先生.他们在10月6日17:30游完塔尔寺,我为他们规划了线路,在西宁自愿离队. 青海湖二郎箭景区在西宁市的西面,距离西宁市100公里,西宁曹家堡机场在西宁市东面,距离西宁市20公里,塔尔寺在西宁市区南面,距离西宁市20公里.从青海湖二郎箭景区到塔尔寺,途中必须经过西宁市区. 10月6日阿渣离队经过: 第一次离队:9:00青海湖二郎箭景区开始游玩,12:00集合出发塔尔寺.11:50上车前阿渣向我咨询离队地点,我告诉她在西宁到塔尔寺的路上.12:05在距离青海湖二郎箭景区3公里的地方有片油菜花地,队员要求停车拍照留念.这时阿渣自愿离队,下车在路边打车要去曹家堡机场,我看到异度寒星也在帮忙打车,上前阻止异度寒星为你帮忙,为我拍照.这里距离机场120公里,我阻止异度寒星为你打车,因为不忍心这么远让你打车,是为了你省钱.因为自己没有打到出租车,你的第一次离队行为失败,和大家一起上车去塔尔寺. 第二次离队:我的车是15:00到达塔尔寺,你乘的车比我的车先到塔尔寺.我没有在你乘坐的车里,我分析你的离队时间在14:50左右.我没有轰你下车的行为.据我电话了解的情况,马老大和异度寒星没有轰你下车,马老大领队一再嘱咐你注意安全,有其他同车队员还为你设计下车地点,西宁下车地点是你自己选择的,此行为属于你自己本人意愿.经过我与马老大领队核实你的机票,登记时间是16:50,你有充裕的时间打车去机场. 石头和昆明女孩还有刘先生离队经过:石头和刘先生属于活动出发后临时购机票,选择西宁离队,昆明女孩出发前已定机票,向我咨询过西宁离队线路.15:00到达塔尔寺后,石头找我咨询西宁离队的线路,我为他设计了离队去机场的线路.17:30从塔尔寺出发去兰州,三人都乘我在的豫P89119车里,17:40三名队员自愿在西宁下车离队,自己打车去曹家堡机场. 关于投诉我对队员迟到十几分钟的处理,队员迟到耽误的是大家的时间,我作为领队有权利批评迟到的队员, 如果纵容大家迟到,我觉得队伍就没法带了.在行程里我对迟到的规定是:集合时间迟到3分钟以内罚款5元,迟到5分钟以内罚款10元,迟到5分钟以上不等,自己打车追。你反映的有一次两车人等着我等了快四十分钟!!,这个不是事实,你在撒谎诬蔑我.
关于队员咨询集合时间和游玩地点问题,我在车上已经发给每人一份行程单,队员自己不看行程单,我认为领队已经尽到了提醒集合时间和游玩地点的义务.
关于扎营问题:出发前经过我统计有12名扎营队员.10月2日额济纳天气寒冷有6人放弃扎营,选择免费住在卧铺车里,其中我管理的豫PZ4948车上没有扎营队员[计划扎营的队员都放弃扎营], 卧铺车里有被子可以免费住宿.卧铺车停在额济纳一道桥加油站河边的马路上,这里距离胡杨林非常近便于看日出.异度寒星统计豫P89119有6人扎营,其中是5女1男,经过他们讨论,自愿选择在路边扎营.我没有强迫他们扎营.后来半夜有两人感觉天气寒冷,又回到卧铺车里住宿.
豫89119卧铺车司机和队员吵架,司机反映夜里队员不睡觉聊天,司机提醒影响休息了,队员继续聊天,司机生气开了音响.我去现场调解了,让司机关闭大家集体睡觉,大家和平解决了. 在嘉峪关阿渣在酒店向我提出要去买药,自己打车到嘉峪关景区与大家汇合.结果不到5分钟,自己改变计划和大家上车去嘉峪关游玩.通过这件事,我觉得你自己没有出行计划.嘉峪关住宿酒店距离嘉峪关景区5公里. 还有一件事:我的绿野网名叫小飞峡, 在绿野的队名是绿野小飞峡队.有队旗为证,你连参加的队伍领队的网名都没有搞清楚,我觉得你做事不认真.
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