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赞扬南山的服务态度

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1#
发表于 2005-12-21 16:15:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 我昨天在南山大食堂门口的条桌上吃午饭丢了一件衣服(哥伦比亚的抓绒),里边有车钥匙和家门钥匙,南山的人拣到了,在广播里播了半天。我也没想到会是我的,等我出门要去开车,才发现钥匙不见了。立马想到当时广播里边说的东西是我的,赶紧跑回去找,人家已经下班了。最可贵的是,人家下班后又回来综合部办公室把东西拿给我,态度实在是很负责任。
还有,当时我老婆在汽车边上看着雪具,很冷,保安同志主动帮她把雪具搬到房间里边,很替用户着想。
原本我觉得南山的雪道比较短,不是太适合双板玩大回转的,现在看来南山服务人员带来的温暖适合所有玩家。
2#
发表于 2005-12-21 16:34:55 | 只看该作者

南山服务是不错,去年我丢了手套还找还给我呢,spider 南山仇人和鄙视南山是个别现象

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3#
发表于 2005-12-21 16:36:23 | 只看该作者

是他们运气不好

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4#
发表于 2005-12-21 17:05:26 | 只看该作者

应该说你们说的这些才是个别现象,同时没准就是因为有了spider他们的帖子,南山才开始意识

到以客为尊的重要性。你们碰巧赶上了。不过我(相信还有广大雪迷)倒真心希望南山从上到下以此作为分水岭,脚踏实地从思想上和行为上都把客人视为上帝。真如是,spider他们的努力就有意义了。
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5#
发表于 2005-12-21 17:12:59 | 只看该作者

都是spider 南山仇人和鄙视南山不好,在运气不好的时候去南山!呵呵

 碰上南山心情不好,不才有这样的下场吗!呵呵

所以下次去南山,最好在南山心情好的时候去,要不就会运气不好!
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6#
发表于 2005-12-22 10:24:06 | 只看该作者

服务态度跟钱有关,SPIDER 南山仇人 鄙视南山都是钱有关的纠纷,而钥匙不是南山的根本利

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7#
发表于 2005-12-22 10:26:45 | 只看该作者

其实去年我对南山的感觉非常好,但今年看了那么多帖子,我一直没去南山滑雪

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8#
发表于 2005-12-22 10:32:01 | 只看该作者

换句话说,如果你丢的不是钥匙,是雪票,我再想那又会是什么态度呢

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9#
发表于 2005-12-22 15:33:13 | 只看该作者

你衣服里有钱吗????、、

 如果衣服里有钱  能送回来  那才叫觉悟呢  哈
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10#
发表于 2005-12-22 22:05:48 | 只看该作者

南山服务小有改进

 今天在南山滑雪,将雪票贴在雪板上,坐缆车时雪票掉到雪道旁的沟里了,缆车工作人员说可以补一张,不另收费。后来请巡逻队员下去捡上来了,没补票。
   不过,找工作人员解决问题,推三阻四,不积极,也许是店大欺客。不像军都山的工作人员那样有求必应。
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