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楼主: 万龙公告
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今年万龙认可度调查

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11#
发表于 2005-12-27 21:28:29 | 只看该作者

万龙是北京周边最好的雪场,交通是最令人头痛的问题,其次

 住宿、价格

雪场本身、服务算好的

交通好了,北京小一半的雪场会被逼关门
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12#
发表于 2005-12-27 22:08:07 | 只看该作者

就是就是,这价格使很多人在这个雪季只能去个1、2次罢了

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13#
发表于 2005-12-27 22:34:02 | 只看该作者

万龙要是能出面把高速问题解决就好!见内

 建议能把高速留个紧急停车带让小车能过去!!!不知道能否可行?
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14#
发表于 2005-12-28 00:29:31 | 只看该作者

这难度估计比修条铁路到崇礼还要高

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15#
发表于 2005-12-28 01:14:08 | 只看该作者

这个非常支持,一步做不到至少出一个详细得路书挂在网上也好呀

 我第一次去塞罕坝一点不认识就是靠着详细路书中雨天气玩命开愣是七个小时到的军马场再往前得那个啥来着~~~~嘿嘿
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16#
发表于 2005-12-28 01:45:07 | 只看该作者

提个小建议~~~

 万龙所在的崇礼穷物质条件不丰富,那雪场自己要创造自己力所能及并且能搞好生意得条件呀
就说这个双龙吧,能住的起双龙的挺多的,但是你得让人家花钱花的舒服吧~~~90%以上现在住双龙得都是觉得这地方能有这个就凑合了,虽然很烂性价比很差,但是认宰了,可这个是勉强得钱,谁要是明年就在崇礼到雪场的路边建个度假村还带娱乐项目得你们那个双龙要还这样不黄才怪那。着急修酒店赚钱可以,但好歹弄点配套设施呀,忽悠点酒吧什么的,忽悠点物有所值呀,别让人看照片都觉得不值。其实大家不是不愿意花钱,一副板子多少钱?一双鞋多少钱?跑一趟油钱多少?大家是不愿意花不值的冤枉钱
建宾馆也好酒吧也好干吗不建在雪道边上至少可以滑着到门口的地方,出门就有缆车上山,学学国外的成熟雪场多好。
南山贵不贵呀不是一样一堆一堆的人去~~~在这一点上我觉得南山至少比你们多琢磨了那么一点(虽然我不待见南山的雪道但是我给朋友推荐初学得地方都是南山)
我觉得万龙得问题就是三个
第一:天气条件,这个比较客观你们没法改,但是有些补救的措施,细节成功!大风停缆车承诺补滑相应时间,一次就能赢的人心(举例);雪场开个热水淋浴,收费是肯定的,也算是一个增值服务呀;
第二:交通问题,这个你们解决也有难度但是至少做个姿态出来,至少让大家觉得交通不好你们知道并且在努力帮助我们解决或是补救(很多大企业的广告语都是我们会做的更好或者我们在进步之类的,说得还不是告诉消费者他们在努力,做不到或者超出能力范围不怕,怕的是不去想不去努力);
第三:价格问题。前两个问题都解决了涨价一样火,不过还是建议一个措施,就好像航空公司的常客计划一样,什么是持久的忠实客户?买卡的?常去的?完全可以建立客户档案,花点钱买个服务器买个crm系统什么都解决了,要说你们经营者可能还真是有点土,这是最基本的了,瞎拓展半天新客户老客户都没维护住怎么能生意好呢,买卡的可能十年之内就那一年买了,而每年去五次连着去十年的你能说他不是忠实客户?可以制定一些常客计划,比如说去十次以后价格是一个折扣,50次又是一个折扣,100次送什么呀之类的,其实花不了几个钱,折扣和礼物的成本和所带来的收益来看绝对是值得的,滚雪球一样只会越滚越大
废话这么多也不知道可能不可能,反正你们需要改进的地方多着呢~~

另外从城里酒吧西餐吧里面雇俩师父过去搞点稍微做的像样点的西式快餐呀,城里的中式饭菜呀,贵也有人吃,不吃至少也给你一个印象分,别老天天整那个大锅饭还给人感觉给不足,钱更多赚人的感觉更好何乐而不为呢~~~


贴子被: 土豆发芽修改
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17#
 楼主| 发表于 2005-12-28 09:44:30 | 只看该作者

谢谢大家的回复。本人正在整理大家的意见,回帖数超过50就向领导提交,再次感谢大家的支持。

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18#
发表于 2005-12-28 11:35:23 | 只看该作者

交通是大问题啊!!!!!!!!

 北京雪场 人太多了  双板看来还是万龙爽啊.....(没办法!硬着头皮也得去啊)
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19#
发表于 2005-12-28 11:42:08 | 只看该作者

价格不合理,雪场在硬件上没有任何改进,一下涨了那么多钱没道理,不能因为没人和你们竞争就这样

 不能因为没人和你们竞争就这样调整价格,眼光放长远点吧。由于你们的价格调整我这个冬天一次万龙都没去!包括我周围的好多朋友也是这样,去年的价格合理,我总共去了不下10趟万龙。不光是因为调价,想起来调价就觉得心理不痛快。希望你们不要把眼光总放在眼前的利益上!真正的竞争迟早到来,希望在不久的将来能够看到万龙的山谷遍部雪道!做事情要知己知彼,你们的优势在雪道上,你们的劣势也显而易见。
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20#
发表于 2005-12-28 11:43:11 | 只看该作者

万龙要是有那么大能耐,就不干滑雪场了,呵呵!

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