消费者维权难！“诚信”香肠买一送“衣”

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香肠里的异物竟是一段肠衣，消费者质疑“诚信”牌香肠是“翻新肠”。香肠厂家确认香肠有问题，也可以赔偿一根香肠的十倍价钱，但拒绝提供赔偿证明。3月11日，市民李先生就此事向沈阳晚报、沈阳网记者进行了投诉。 　　会不会是过期产品“翻新”后再销售？ 　　消费者投诉：买来的香肠里夹着段肠衣 　　李先生称日前在铁西某大型超市购买了一些“诚信”牌香肠，吃了一半后发现香肠内居然隐藏了一段扭曲的肠衣。“怀疑（香肠里）有过期产品、搅拌重新加工的成分。”李先生说，他找到“诚信”香肠厂家代表，对方表示“用钱了事”。 　　“我经常外出旅行，每次都会备着很多吃的。这次出行，我买了22根香肠。刚买完我就分给同伴了。我很不理解香肠里面怎么会有肠衣？而且其他同伴的香肠里也吃出了肠衣。”发现问题时，包装都没了，只有他手头这根香肠还保留着外包装。李先生找到出售香肠的超市，超市直接找来了香肠厂家代表，厂家代表以没有购物小票为由，拒绝协商。李先生为了能给自己讨个说法，随后花费330元再次购买22根香肠。超市接到李先生的投诉后，将香肠下架。同时，将厂家的联系方式交给了李先生，让他自己与厂家沟通。厂家让李先生将出问题的香肠图片通过微信发过去，之后就再没有联系他。 　　记者看到，李先生拿来的“问题”香肠内，确实有一段红色的异物，从外观判断，确实类似于香肠的肠衣。异物的中间部位的深色物质，李先生认为，像香肠未清除掉的喷码字迹。 　　为何赔钱可以相关字据厂家不能出具？ 　　厂家回应：按1根香肠的10倍价格赔偿 　　疑问2 　　李先生说，工商部门已经对他的投诉进行了调解，但事情并没有得到解决。“我怀疑香肠是过期产品搅拌重新加工的，香肠中存在很多问题。厂家来的那个人也承认是工人做的有问题。我让他们写张字据，就是怕他们事后说我敲诈。这种‘再加工’的东西居然卖给消费者，太过分了！”李先生气愤地说。 　　“诚信”香肠厂家代表则表示，愿意按照《食品安全法》的相关规定给予李先生出现问题的香肠十倍赔偿。但工作人员却不愿给予相关字据，表示会请示领导。双方并未达成一致。 　　3月11日16时许，记者与诚信食品有限公司的销售业务员刘先生取得联系。刘先生表示，香肠内出现肠衣是机器在制作时的失误，并非李先生所说的由“黑作坊”生产加工。但李先生要求赔偿22根香肠价格的10倍赔偿不能认同。 　　“香肠是灌制的，可能那片肠衣灌制的时候失误了，没灌进去，就含在下一根香肠里了。我不是技术人员，具体的事情也解释不清楚。那22根香肠是他后买的，我不能保证是有问题的香肠。”刘先生说，“但我可以向公司申请在1根问题香肠的10倍赔偿基础上再多赔他点钱。” 　　李先生表示，他愿意接受1根香肠的赔偿，但是他还是希望厂家可以给他出示一张赔偿手续。 　　沈阳晚报、沈阳网记者 梅天磬 实习生 勾思涵 　　摄影记者 常晟罡 http://epaper.syd.com.cn/sywb/html/2014-03/12/content_982239.htm

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      曾经最放心的企业，竟然做出这么恶心的食品，看看里面都是什么东西，打开包装二十天后，丝毫没有变质的迹象，沈阳云峰家乐福当天下架后不知何时又开始销售......“诚信”？ “家乐福” 你们的良心何在？

法库尘封

高速轴

支持维权

精彩在ωǒ沃

高速轴 发表于 2014-3-13 19:14
支持维权

良心去哪了？

高速轴

精彩在ωǒ沃 发表于 2014-3-13 19:44
良心去哪了？

{鼓掌}

基建办

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基建办 发表于 2014-3-13 23:24

我们要把维权进行到时底。

精彩在ωǒ沃

高速轴 发表于 2014-3-13 19:46

我们要把维权进行到底。

精彩在ωǒ沃

精彩在ωǒ沃 发表于 2014-3-14 07:16
我们要把维权进行到底。

“诚信”你到底还有诚信吗？？？