【潮尚之旅】有关于 7月25-27日锡林郭勒草原活动-- 致歉及补偿方案！

朗朗天空 · 发表于 2014-8-2 11:08:55

针对本次7月25-27日锡林郭勒草原活动，我团队开展的锡林郭勒活动，在各项开展细节安排没有做到细致到位，让本来可以借此机会出来活动的伙伴能够有一个很好的假期，在领队和途中遇到的种种问题，让大家没能到达预期的目的，是我们的问题，我们不推卸任何责任，我们的态度是对本次出游的队员负责到底，同时我们也向本次各参加活动的驴友做出诚挚的歉意！

针对本次活动总结以下因素：活动路线，活动住宿，活动用餐，领队协调解决力问题，我们也进行了核实，确实存在以上这些情况，没有及时有效做出处理，征求大家的意见，有效协调或是及时退款等，存在着不足和缺失，我们再次和参加本次活动的驴友表示歉意，同时能够站在大家的角度上考虑以上问题，体恤大家的感受，我们也清楚的了解大家的心声也是激励我团队能够在细节上更好的完善，我们也会通过本次出现的问题以及大家提出的宝贵建议吸取教训，在开展方面及细节上做出相应的调整，在以后的活动开展中可以给更多的驴友带来快乐，也是我们真心想做到的过程，希望得到大家的谅解！

我们做出的后续补偿方案：
1、退还本次活动中因住宿问题造成活动未能如期进行的队员全部住宿费用以及领队责任补偿费用每人50元。
2、凡参加本次活动的的伙伴，给予免费参加我俱乐部或绿野其他俱乐部其周边活动一次（费用均由我方承担）。

从即日起我们会妥善处理本次情况：凡是参加本次活动的队员-可按以下内容申请退费。
发短信至13426181181（短信注明申请退费-参加本次活动的时间-ID-真实姓名-联系方式-人数-账号即可），短信报名用户请注明，我们会进行核实，无误后转账费用，收到后进行确认！
如未尽事宜上述不能达到上述解决方案的-可以来电或短信协商处理：13426181181 QQ383099555 微信CS80808080

一路看好 · 发表于 2014-8-2 11:20:39

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朗朗天空 · 发表于 2014-8-2 11:21:29

希望得到大家的谅解，我们也会在今后的活动组织开展中，吸取经验不足，给大家一个更快乐的周末生活！

朗朗天空 · 发表于 2014-8-2 11:23:05

同时，开展的过程中完善细节，让出行效率效果更好，减少影响团队口碑的过程！

啊浩 · 发表于 2014-8-2 11:29:55

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零点记忆 · 发表于 2014-8-2 14:50:06

遇到问题，不推卸责任，敢于承认，积极补偿队员，并且公司出面做出声明。敢问，有几个团能做出来？就冲这一点，潮尚没有什么可黑的地方。行程和路上遇到的问题，应该出去玩过的人都知道会有种种问题发生。潮尚也非常积极的补偿了各位朋友，这种态度，赞！

OSCARBAI · 发表于 2014-8-3 00:05:24

潮尚已经臭了街了，上面上边还给他洗地，严重鄙视

毛茸茸 · 发表于 2014-8-3 20:59:25

已电话，并加Q

毛茸茸 · 发表于 2014-8-3 21:57:24

希望及时回复我，而不是发个贴就不理人，那是做给别人看的。

零点记忆 · 发表于 2014-8-4 12:07:51

OSCARBAI 发表于 2014-8-3 00:05
潮尚已经臭了街了，上面上边还给他洗地，严重鄙视

臭街？呵呵。臭街的户外会公开道歉加赔偿？求不逗

一路看好一路看好当前离线积分 95 狗仔卡头像被屏蔽	2^# 发表于 2014-8-2 11:20:39 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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啊浩啊浩当前离线积分 77779 狗仔卡头像被屏蔽	5^# 发表于 2014-8-2 11:29:55 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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