首页

APP 下载 六只脚

查看: 5741|回复: 5
打印 上一主题 下一主题

[活动投诉] 严重投诉逍遥游!!!!

 关闭 [复制链接]
跳转到指定楼层
1#
发表于 2014-8-11 09:56:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 张小妞有点傻 于 2014-8-11 16:34 编辑

刚刚接到领队终结的电话,他对于其中的一部分做出了相应的解释。
我们是2014年8月9日-10日选择跟逍遥游去翡翠岛,之所以选择逍遥游没有选择其他家是因为他家可以住宾馆,提前一周就给领队打电话,告诉他我们需要定宾馆,结果周五才打电话过来告诉我们宾馆出问题了,不能住了。当时我们想不能住就扎营吧,就继续跟着去了。
9日当天我们在公主坟上车,上车的时候并没有人来登记上车的人数以及确认人是否齐了,人很多,很多人都没有座位,我特意找到领队,告知他我们3个人到了,以免后续让大家等着,结果却遭到一个女领队的白眼,还小声的骂了我几句,出门在外,只得忍了,但是觉得他们态度非常的不好。上了车领队又说原本不打算去度假村,后来大家说翡翠岛洗澡成问题,还是要求按照报团时的原计划进行,所以还是会去度假村,然后我们还是可以住宾馆。领队说他已经把我们定的宾馆取消了,所以要到那里现定。
到了翡翠岛,领队也没有说明白滑沙滑草的位置,只把车停在最外面,对于沙漠我们很多人都不太了解,不知道其中的危险,领队也没有做任何相关知识的普及,只是介绍自己的团今后有什么活动,让大家参加。
仅仅在翡翠岛待了不到3个小时,我们就返回车上去度假村,领队又告诉我们想住宾馆,还得再加钱,因为他把之前定的取消了,现在只剩下离海近的了,就要多加钱,本来300多的宾馆,我们又加了100,下了车让领队带我们住的地方,他又说很忙,把我们一直晾在那里。这里领队打电话来解释过了,我们也是可以理解的,但是行程变来变去也影响了心情。
晚上烧烤分食材是10个人一组,食材是固定那么多的,吃不饱不管,我们问那个女领队,说打电话问的时候不是说管饱吗,她就特别横的说:哪写着管饱呢,你给我找出来!态度极其恶劣,骂骂咧咧的。

逍遥游的领队刚刚打电话来解释过,所以我对于其中他解释过的部分进行了修改,但是对于那个女领队的态度他也没有说什么,我只是想说,真的很生气,出去玩就是图心情好,遇到这种奇葩的女领队真是很倒霉。我们对于终结领队做出的解释表示理解,对于那个女领队,我想说,尊重是相互的,不要因为你一个人,坏了整个队的名声。
反正经过这次我们再也不会找逍遥游了,实在接受不了那个女领队的态度!

  
以下写给逍遥游的领队们:对于你们有些领队态度不好的问题,我已经说的很清楚了,你们的问题请你们自己去解决。以上我也是不添加个人情绪,按照实事写的,请你们也不要来找我核实什么了,我想说的在这里已经说过了,再说也是这些了。


2#
发表于 2014-8-11 11:57:19 | 只看该作者
以后遇到这种领队只接大嘴巴子上去,找绿野申诉,如果通过自由通付费可以申请退预付款

点评

出门在外,总觉得能忍就忍了,真是一次不好的旅行。  详情 回复 发表于 2014-8-11 15:22
回复

使用道具 举报

3#
 楼主| 发表于 2014-8-11 15:22:24 | 只看该作者
OSCARBAI 发表于 2014-8-11 11:57
以后遇到这种领队只接大嘴巴子上去,找绿野申诉,如果通过自由通付费可以申请退预付款 ...

出门在外,总觉得能忍就忍了,真是一次不好的旅行。

点评

越忍越欺负你  详情 回复 发表于 2014-8-12 14:21
回复

使用道具 举报

4#
发表于 2014-8-12 14:21:44 | 只看该作者
张小妞有点傻 发表于 2014-8-11 15:22
出门在外,总觉得能忍就忍了,真是一次不好的旅行。

越忍越欺负你
回复

使用道具 举报

5#
发表于 2014-8-12 16:25:15 | 只看该作者
首先,感谢您给予本次活动的一些批评指导意见;我们团队也就此事与相关领队进行了核实,我们个别领队在本次组织活动态度上是存在一些问题,那是因为本次活动行程上出现一些状况,领队在着急的解决其他问题,没能给予您一个好的说话态度。我团队对本次活动给您带来的不愉快深表歉意。我们会加强我们的领队技能培训,态度素养培训,避免以后活动再次出现此类问题。
回复

使用道具 举报

6#
发表于 2014-8-13 13:22:37 | 只看该作者
您好,根据《队员活动投诉范围和权力义务》http://bbs.lvye.cn/thread-796476-1-1.html中的相关规定,由于您未使用绿野自游通在线支付平台系统支付此活动,暂无法接受您的投诉。如要对活动进行投诉,请你使用真实的报名ID进行投诉。谢谢。
绿野敬告:为了保护您自身的合法权益,请在报名活动时使用绿野自游通在线支付平台进行活动支付。

评分

1

查看全部评分

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表