慎用ebay 慎用paypal

bassmax · 发表于 2015-2-9 13:53:22

本帖最后由 bassmax 于 2015-2-9 13:53 编辑

一月份在ebay拍了个 Giro nine .10
通过转运到手结果发现质量问题
护耳从内部损坏无法正常安装

从此开始了漫长的维权路
先通过ebay 联系卖家结果卖家百般抵赖说发货的时候完好又说自己根本没开过箱
联系paypal 开始的时候态度不错而起主动提出如果退货可以提供20美元的邮寄费用
之后给paypal 打了N次电话发了N个邮件提供了照片等证据
最终的结果是 paypal 判定对方胜原因是 “我使用了转运”
客服说原则上对转运的货物是一刀切的除非你的转运公司提供原箱证明
以后大家慎用吧这回领教了ebay的鱼龙混杂也领教了paypal的服务态度

yeduoduo · 发表于 2015-2-9 14:30:09

法律关系要理清楚
转运肯定有风险的，从转运公司到你收货期间的风险是你自己承担的，运坏了也是你自己去向转运公司讨说法；而如果你能证明对方寄到转运公司就坏了，那就找EBAY、卖家吧

加减乘除 · 发表于 2015-2-9 13:57:17

人家说转运除了问题，没办法。

庄正经 · 发表于 2015-2-9 13:59:13

确实有可能是转运出的问题，EBAY绝对是买家是老大，只要有证据转运之前就坏了，肯定全额退
转运公司有拍照服务，寄东西之前先拍下吧

bassmax · 发表于 2015-2-9 14:08:01

要是外部损伤我也认了
这种破损是内部的拿锤子砸都不会出现这种问题
转运拍照也是是外观那个护耳就放在里边他们也不会试着去安装一下
我刚开箱的时候也是认为装上就好了结果根本装不上

加减乘除 · 发表于 2015-2-9 14:11:10

头盔这东西，还是别海淘了，够费劲的。

bassmax · 发表于 2015-2-9 14:20:20

加减乘除发表于 2015-2-9 14:11
头盔这东西，还是别海淘了，够费劲的。

脑袋大头盔不好买呀 ╮(╯▽╰)╭

attachments · 发表于 2015-2-9 15:03:00

主要是ebay不靠谱，个人卖家还是回避吧，信用好的店还可以考虑。

adamli · 发表于 2015-2-9 15:11:32

这种走转运的的确不太好协商是谁的问题。

如果是直接寄到手的那这种肯定ebay会判买家赢的。

yeduoduo · 发表于 2015-2-9 15:34:14

attachments 发表于 2015-2-9 15:03
主要是ebay不靠谱，个人卖家还是回避吧，信用好的店还可以考虑。

我倒不觉得是ebay的问题，转运了就像出二手一样，你很难直接去找最初的卖家

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