“申请”投诉【北行队】领队“朗朗天空”的不负责任行为

LPXY

几天前，“申请”投诉【北行队】领队“朗朗天空”，等了几天也没见审查结果。为什么啊？事实不符？没调查？

投诉【北行队】领队“朗朗天空”。这个“领队”是遇到过的最扯淡的一个。上周五报名“4月12日龙门飞甲拍摄地-天漠沙漠-柳沟豆腐宴-永宁古城一日休闲游特价59“前，看到网页注明41个人已经报名（需要50人），觉得此项目可能成行，所以就通过短信报了名，并得到领队确认。可是万万没有想到，我周日早上6：40就到了网页上注明的地铁2号东直门站C口，银座北门的停车场等待，忍着大风和寒冷的天气，但是始终没有见到【北行队】的旗子。几次给领队的手机18612631751打电话，但是都没有人接。发送短信询问也没有回复。一直等到7：50，始终没有见到领队，也没有收到这个领队的任何信息。这真是岂有此理。绿野怎么会要这种家伙来当领队？！参加过多次绿野的不同领队组织的出游，都是很负责任的，最好的是【京迹户外】的领队。从来没有被“放鸽子”的经历。这种言而无信的家伙应该被绿野除名。要求绿野彻查。

LPXY

投诉登出后，很快就接到领队的电话，对周日的遭遇做了解释，说是在外地，没有接到我的电话，而手机又对短信有屏蔽，故没有及时回复。北京的客服大约是新手，没有通知到所有报名的人活动有变更。最后，表示了歉意，承诺今后会改进，防止类似情况发生，并邀请参加以后的活动。在意自己声誉的人，值得给以信任，接受领队的致歉，相信亡羊补牢。 看来绿野的这个反馈系统很有效，以后会继续参加活动。

天狼来了

LPXY 发表于 2015-4-17 14:16
投诉登出后，很快就接到领队的电话，对周日的遭遇做了解释，说是在外地，没有接到我的电话，而手机又对短信 ...

谢谢理解

侠客游

解决了就好。

超级大悟空

LPXY 发表于 2015-4-17 14:16
投诉登出后，很快就接到领队的电话，对周日的遭遇做了解释，说是在外地，没有接到我的电话，而手机又对短信 ...

这借口你也相信？

WYNE

解决了就好。

张妞妞

超级大悟空 发表于 2015-5-19 11:10
这借口你也相信？

这不是借口，很多手机都有屏蔽陌生信息功能，我也发生过这样的，人家已经致歉，态度那么好，你却说是借口，无理取闹么

张妞妞

也谢谢大家理解，对于户外，我们玩的总比旅行社要强的多i

LPXY

我是希望当事人能够以后做的更好，不是要“追究”。这样参加绿野户外的驴友会更多更开心。