向所有参加10月4—6日山西平遥活动的队员致歉.

小熊~

诚恳地向所有参加10月4—6日熊出没山西活动的队员致歉，万分抱歉让大家的此次行程有了一个不太愉快的感受，希望能够取得大家的原谅！

此次山西活动历经了车辆中途故障、领队不熟悉线路以及没有给大家购买保险各种情况，这些情况是我们工作上的失误造成的。在活动出发前由于活动多，安排不合理发生了忘记给大家购买保险的情况，事后我们处理问题不够及时，经过大家和绿野的批评，我们深刻认识到了问题的严重性，不该心存侥幸心理，保险是活动进行中不可或缺的，我们愿意改正，在以后的每一次活动中为每一位队员购买保险，请大家监督。车况不好并出现故障我们已经和车辆租赁公司进行了沟通，他们也已经为派出未经检查的车辆向我们道歉，后续我们还会继续向他们追究责任，我们愿意退还100元作为对大家的精神补偿，当然很多东西不是钱可以弥补的，最重要的还是希望大家能够看到我们道歉的诚意！