安纳塔拉度假会推出全新移动应用程序

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安纳塔拉度假会推出全新移动应用程序

亚洲领先的豪华会籍制度假会“安纳塔拉度假会”（AVC）始终致力于为会员和宾客们提供上佳的客户服务，寻求提升宾客体验的途径，以满足品味卓越的旅行者们日益增长的需求。除了全面升级会员网站，增加在线论坛功能，在最热门目的地设立多语言呼叫中心和办事处之外，安纳塔拉度假会还推出了一款能够提供全方位服务的移动应用程序，iPhone手机可从iTunes上下载，Android 4.2及以上操作系统手机可从Google Play上下载。无论行至何处，安纳塔拉度假会的现有会员和潜在会员，都能通过这项创新服务，直接获取一系列专享礼遇。

这项创新举措将综合性的会员专属礼遇同会员资料库整合，提供会员访问个人资料的安全通道，为安纳塔拉度假会会员带来了诸多便利：会员可使用这款移动应用程序，查看房价优惠、新闻和度假村资讯，还可以在线订房，针对新近的下榻体验撰写评论。安纳塔拉度假会会员还可以使用个人登录认证信息，查看并修改自己的档案，查看以往的住宿记录。会员网站和移动应用程序均配有统一的CMS内容管理系统，可同步更新内容。

此外，这款移动应用程序还提供了一种与潜在会员进行沟通互动的全新方式，潜在会员无须登录，即可浏览度假村信息和目的地列表。非会员在应用程序上注册之后，也能获取最新的特别优惠信息和酒店联系方式，进一步了解安纳塔拉度假会及其各家度假酒店。

这款创新移动应用程序是继一系列客户服务提升举措之后，安纳塔拉度假会推出的又一项创举。此前，安纳塔拉度假会直接响应会员反馈，在一年多前推出了一个全新的网站，为客户提供全新资讯、创新行程规划协助服务，以及更简便的网站浏览导航，增强了网站的功能，交互式的用户界面更简便易用，同时兼有更加吸引人的视觉形象，安全性也得到提高，还增设了社交媒体平台。