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本帖最后由 萤火虫之旅 于 2016-4-5 12:12 编辑
第一:您报名的什么活动,第二:你的个人论坛足迹中没有你报名我们活动的记录,你是在什么地方报的,第三:我们报名的队员报名后,都要发确认短信确认为准,上面都有领队的联系方式,车牌号及集合时间地点,为了起到相互负责,而不是报了名就完了,如果您没收到集合确认短信或是没有及时回复,都证明报名是无效或是您报名过程中具遇到支付统操作问题,您没有注意造成您报名没有成功,也有待您及时查证一下。另外您是否按通知的集合时间到达的集合地点,几点联系的领队,请您提供我们的确认短信及联系时间截图,我们会跟着这些做出相应的裁决。同时建议:毕竟活动报名人流比较多,难免出现统计问题,所以--如果以后参加活动,报名没有收到任何团队给予的通知的时候,一定要根据主贴内留的电话主动与领队联系一下,毕竟论坛是约伴的模式,起到对自己负责的过程!
上述问题:如果您确实是付款用户又没能参加此活动,请看到留言后及时拨打客服电话,提供相关确认短信及联系领队时间的截图凭证,我们核实真实报名身份及付款情况,核对无误后可申请退款,如果确实是我们统计方面出现的问题,而且是在集合时间有效的时间内到达的集合地点,我们会除裁定领队及退款外还会对此作出相应的补偿,请及时联系售后客服人员:400-626-6080
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