本帖最后由 mmgg 于 2016-10-9 22:04 编辑
基于以下原因与信团队必须对我们38个人的损失做出补偿！
第一:身体上的伤害，这所谓的西部行全程7000公里，我们报的是硬卧团，而实际享受到硬卧的距离只有去时北京到西宁的1785公里。车里还有不少老人小孩儿。
第二:心理上的伤害，全程大概有青海湖，茶卡盐湖，张掖丹霞，莫高窟，月牙泉，嘉峪关，怪树林，胡杨林，居延海9处景点，但是由于与信团队问题处理不当，造成我们全部人员怪树林处景点没有去成，部分人员嘉峪关景点没有去成，去了的人员参观时间也只有1小时。青海湖参观时间只有天黑前的半小时。茶卡盐湖的游览时间也由本来的3小时降到2小时，未能尽兴。整体的游览质量严重下降。
第三:精神以及金钱上的伤害，我们当中两个70多岁的老人，1要遭受3500公里的硬座颠簸;2对老人来说就是奔着最具文化价值的嘉峪关来的，1个小时大概除了等待排队买票的时间也不剩什么了;3老人的女儿考虑到老人的身体，只能在参观完最后一个景点额济纳胡杨林后花更多的钱给老人安排其他返程方式。
那么造成这一切损失的原因是什么呢？
1:与信同行团队贪图便宜租了一辆不靠谱硬卧大巴车，以至于从北京到西宁整整开了31小时。又在10.2西宁到茶卡盐湖的半路上3次熄火，在后排人员感受到严重烧焦味儿之后彻底坏掉。这就是我们10.2号茶卡盐湖和青海湖都没游览好的原因。
2:自此之后与信团队一直以硬卧大巴整修为由，安排我们乘坐硬座，我们也是一路相信他们会开着硬卧大巴来接我们奔向下一个景点。万万没想到的是，我们一切的相信换来的是10.5硬卧大巴的失联。当我们一行人等坐着当地临时租来的硬座大巴赶往嘉峪关景点的时候，与信同行竟然又是因为钱，不肯支付师傅从嘉峪关到额济纳的车费，这个时候如果我们下了车很有可能就被抛弃在大马路上了。于是我们双方僵持着，直到他们将车费转给司机师傅，毫无疑问的这一天的行程也泡汤了。更气人的是与信老大竟然说出给我们500块钱让我们就地解散的话，多么的不负责任啊。
3:再说说他们的其他问题，我们这部车里有几个年纪大的从另一辆卧铺大巴车里调过来的，在报名时被承诺会给安排到下铺，但实际上完全没有被照顾到，座位也不是事先安排好的，他们被挤到后边靠近厕所的位置一路忍受异味。
真的没想到好好的一场旅行，竟然成了这个样子，事实上与信同行团队到现在也没给我们一个合理的补偿方案，甚至连一句道歉都没有。抛开所租车辆不靠谱原因外，旅途坏车仍是难以避免的事情，但是出了事故意推诿拖延不妥善解决造成我们旅行质量下降就说不过去了。
一个团队处理问题的态度决定这个团队的整体质量，发这篇帖子的原因也是希望大家在看到之后能对与信同行有一个认识，我们一行人能安全的抵达北京已经是万幸了。 |
狗仔卡
发表于 2016-10-8 14:33:34
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