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活泼的海洋

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北京毛毛84

【萤火虫之旅】【2014春节假期】黄山-宏村-木坑竹海-西湖-西溪湿地-乌镇-西塘-同里-苏州 到温暖的江南过新年！ 参加此活动简直是个噩梦，首先报名的领队是快乐奔跑，催我缴费的也是，但最后给我们俩安排到天涯队，领队是加油站。上车地点发帖时鼓楼，实际是东直门。
出发时间是下午14点，但实际出发时间是下午14点30分。出发时间晚了半小时，在去苏州的路上，司机开的太慢，一路60到80迈的速度，一千多公路的路，出发时间晚了半小时，凌晨2点到5点高速大客车实不可以开的，但司机根本没有这个常识，典型的新手，你们承诺的经验丰富的司机就是这样吗？（有经验的司机一般都是停在服务区或者走国道，）把我们一车50人放在苏鲁交界收费站，从凌晨2点一直到早上8点多才走，这段时间我们没有热水喝，车也熄火了，车里很冷，致使多人感冒，上个厕所都没有，只能找黑暗的地方解决，第一个景点苏州拙政园由于下午3点多才到苏州就取消了，如果不是司机经验少，如果不是司机开的慢为了省油，不至于取消景点，不至于大冷天把我们就放在高速上，还有就是承诺的24小时酒店热水根本就没有，最好的也就是温水.由于去苏州的路上单位时间太多，致使后面三个水乡的行程的时间都缩水严重，基本都是2或3个小时，不是白天就是晚上，没有一个水乡让我们看到白天，晚上2个景色。
2月5日中午12点左右从安徽木坑竹海返京，到晚上22点大巴车才开到蚌埠，这样的司机经验丰富？没跑过长途的司机你们都敢用?
由于山东那边据说下雪,司机就拿这个理由拒绝继续反京,又要把我们放在蚌埠收费站,让我们再等一夜,我们说慢点开,司机拒绝,走国道司机也拒绝,司机不保证2月6日能把我们送回北京,理由是没跑过长途,山东下雪,不敢开,最后我们没办法,只好自己在蚌埠火车站买的2月6日的高铁票反京,并且5日晚上住宿的费用也是自己支付的.
大过年的,这样的司机,这样的领队,如果绿野这样做,以后会越做越次,希望得到解决

AiSun

2014年春节假期下江南【天涯队】大美黄山-宏村-屯溪老街-苏州-杭州-西湖-西溪湿地-乌镇-西塘-同里烟雨江南行
http://bbs.lvye.cn/thread-911319-1-1.html
领队：加油站         投诉：司机与承诺不符造成行程延误
一.2014年1月31日，出发预计第二天早晨到达苏州拙政园，结果因为司机车速过慢，造成次日凌晨2点左右大雾封路，全车人在收费站等到了中午12点才继续上路。原定3个景点不得不算短行程，取消拙政园参观，另外2个景点参观亦十分仓促
二.2014年2月5日晚10点返程，因司机经验不足（在拥堵服务区不选择避让，仍然进服务区休息，因拥堵浪费半个小时左右时间），在蚌埠遇初步降雪国道封路的情况下，明知参团人员需6日准时返京准备上班，没有及时选择国道避免路面冻结或持续降雪造成全员无法及时返京。而后参团人员为避免无法及时返京造成各种损失，当晚选择购买蚌埠高铁车票或次日车票，造成的住宿费用及车票费用是否应该有个交代？虽然自然天气原因无法避免，但是承诺的（配两名有长途经验的正规专职司机）并不符实，造成延误怎么处理？？？

宅女爱运动

强烈投诉：“山在那里”的领队---曾经Q543103231，此人根本不具备领队资格
1，没有告知的意识：
上下车，到景点，就餐时间，第2天行程安排，，，，，都没有告知集合地点时间；当被询问时，没有方位感，说不清楚，只说前后左右。2次活动可以证实：1，是去年十一期间去河北来源，发车地点在鼓楼，回来就在西四环停车了，他自己到家就走了，把我们瞥在半路，事前也没有说一声。2，此次去3-14-16去婺源，三清山，也是在车上不告诉集合地点时间，到时候互相找，还说不清楚，耽误很多时间，帖子里说的景点5，6个只游览了2个，说走不买票路线，结果就玩了需要买票的景点，不买票的景点都没玩

2，舍不得电话费，集合时不告之注意事项，集合地点时间，当被询问时，告诉说“你又没问我啊？”请问这是什么领队？跟他出去，我们得无时无刻的举着手机询问他，否则就走叉了，他还不告诉你---后果自负。跟他出去，一个字“累”，2个字“心累”，3个字“特别累”，跟他出去就是“花了钱还要更操心”

3，头脑不清楚，没有条理性，没有规划，思维混乱：他说婺源，三清山，庐山，他去过，却想当然，走了很多的冤枉路，本来我们这个队就是女士偏多，体质弱的偏多，还无端的浪费消耗我们很多的体力，别的领队没来过却靠打听路都能走正确路。当天晚上10点了，还不知道第2天的行程安排，集合时间，，，，

4，路上或外出阶段丝毫没有起到领队的职责，没有起码的领队的责任感：既没有路上的照顾，也没有提前的告之，还没有顾全大局，权衡利弊，只是自顾自的游玩，只不过是攒了一些不知情的人乱撞而已

所以强烈要求绿野禁止那些没有责任感，没有领队意识和资格，没有服务精神的领队，发贴招募活动，以免鱼目混珠，因为很多不知情的人会报名，以为行程很好，其实都履行实现不了，而且玩的很闹心，严重影响情绪

5，严重怀疑曾经是否有真正的领队资格，好几次都是挂靠在“颖儿家家”和“小小静儿”的名下，而实际活动并没有见过这2个领队，是怎么回事？绿野也实行挂靠？

也希望在此提醒绿野，保持良好的领队素质和资格审查很重要，不要让绿野成为一些没素质，没有服务意识，没有责任感的所谓“下岗职工”混事混钱的地方

大灰_狼

北京毛毛84 发表于 2014-2-6 19:37
【萤火虫之旅】【2014春节假期】黄山-宏村-木坑竹海-西湖-西溪湿地-乌镇-西塘-同里-苏州 到温暖的江南过新 ...

自己内容前后矛盾啊，真毛毛