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8.26-28木兰围场游记 (绿野商业团活动归来讨论贴)--代朋友发帖

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1#
发表于 2011-8-29 16:55:11 | 只看该作者
楼主,您好,先请消气

看了您的叙述,首先我先为提出的问题先表示郑重地道歉,有些原因是我们工作没有到位造成的。
昨天晚上接到电话后,我们这边做出的反应:

1)和当地接待落实情况
2)让主带领队在东直门等待大家,为大家做出解释
3)带队领队已经写了一份事情经过的叙述

当天晚上对问题的处理可能做到不到位,但是后续的调查和处理将会开展
只要是我们做错的事,我们一定会主动承担
如果是由于客观原因造成的问题,我们也希望得到您的理理解,呵呵

我们做出的反应,出发点都是善意的,问题出现了,是需要处理的,您说呢?
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2#
 楼主| 发表于 2011-8-29 14:01:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 有点闲 于 2011-9-14 19:46 编辑

8.26-28木兰围场游记  

3#
 楼主| 发表于 2011-8-29 14:04:16 | 只看该作者
朋友的网络出了点问题,代为发帖。
希望帮助其他的驴友碰到类似问题有个借鉴,同时也希望绿野的商业活动管理者给予回答
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4#
 楼主| 发表于 2011-8-29 15:30:21 | 只看该作者
本帖最后由 有点闲 于 2011-9-14 19:27 编辑

已解决
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5#
发表于 2011-8-29 16:43:46 | 只看该作者
:funk:
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6#
发表于 2011-8-29 17:08:43 | 只看该作者
先灭灭火,领队带的线路一般也会因为季节天气变化之类与预想不一样的~
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7#
发表于 2011-8-29 17:40:32 | 只看该作者
我们会积极处理发生的问题的。也请楼主接受我们的联系和积极沟通。
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8#
 楼主| 发表于 2011-8-29 17:55:13 | 只看该作者
感谢小马仕途和燕小六的迅速回复。

以上说的并不完全是某一个人或某几个人的看法,日志里只是把我们车上反映的意见收集起来。
昨天晚上领队确实在东直门留下来和大家解释,我们原本的意思也是希望和领队当面反映这个问题,谁都不希望闹到这一步。但是昨天晚上沟通的结果没有收到一个确切的答复。

出去旅游难免有突发状况和不尽如人意的地方,这点我相信大家都能理解,如果互相体谅,这个问题应该不难解决。
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9#
发表于 2011-8-31 14:36:04 | 只看该作者
还去呢 呵呵
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10#
发表于 2011-9-1 10:04:10 | 只看该作者
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