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以下是转载自8264网站curen的帖子
各位驴友， 我们是来自全国各地的一群户外爱好者，2012年8、9月份从8264“AA相约”论坛中的“内蒙古”分论坛，看到河南商丘“第一户外”发的 “AA相约”十一去内蒙古额济纳的贴子，（原帖为 相约十一国庆额济纳去看那片神奇的胡杨林 - 『 AA相约 』 - 户外资料网 -
http://bbs.8264.com/thread-1411477-1-1.html 后在30号出发不就就被删除，直接怀疑他在论坛有奸细。）大家满怀着对胡杨林、沙漠美景的期望报名参加。但是行程的过程极不美妙，最令人不能理解的是，我们一上路就发现，所谓的“AA相约”完全不符合事实。并且行程结束后，领队拒绝公布行程费用明细，以及费用票据等证明。队员们多次询问均不被理睬，现在无奈之下，在此向全国各位驴友求助，帮我们厘清事实，主持公道。谢谢各位。 ＝＝＝＝ 事情是这样的： 国庆前夕，大家从8264上看到额济纳约人的贴子，发贴人使用的ID为“探险者1号”，但是贴子中留的联系电话、QQ号，以及联系人昵称，都是“医生”的。根据贴子内容，该行程一共八天，费用AA，预算每人2000元左右，全程露营，从河南商丘包车出发，最终回到商丘。只余少数空位，报名者从速。 但是奇怪的是，这个贴子，在我们从额济纳回来后，就再也找不到了，难道是被贴主删掉了？为了证明我们所言无虚，请版主帮忙将该贴搜索重新发布出来。谢谢。 ＝＝＝＝ 大家多是有户外经验的人，参加过并充分理解什么是“AA”活动，同时，也因为看到“医生”在商丘开有一家户外店，由此对他的户外经验和管理能力也增加了很多信任度。因此大家没有过多废话，简单沟通了下就报名参加。 ＝＝＝＝ 接下来我们的悲惨行程就开始了： 首先是，一上车，大家被要求交足A费，实际每人共交1500元。队员包括领队，共14人。合计交费21000元。领队事先没有与大家沟通，就直接指定了一名女生做财务。而这名女生，是领队的同事（事后大家才知道），其他队员几乎都不认识。 ＝＝＝＝ 经过整整2天的长途车程（车程中的惊险与种种不适，容后再说），10月1日晚到达内蒙古阿拉善盟额济纳旗左旗（巴彦浩特镇）附近的月亮湖，按预定计划，当晚应在湖边扎营。但是。。。。。。。。到了月亮湖景区门口，领队去问了才知道进景区的门票加越野车费，人均要260元，还不包括住宿费用。这直接导致了我们中的4名队员当场决定放弃这个景点，当晚不进景区，在车上过夜。也就是说，行程的第一天，大家就因为费用问题而没有一致行动。 此时队员们心里已暗生疑问： 一， 难道我们每人交了1500元A费，都是不包括景区门票及住宿的吗？那么这些钱都包括些什么呢？ 二， 领队召集了这么多人出来走这条长线，难道事先没做功课吗？不知道景区的门票等基本费用情况吗？ 三， 如果领队事先没打算用A费承担门票费用，要队员自费，那为什么事先不告诉大家呢？结果让很多队员措手不及，因随身带的现金不足而不得不临时找银行取钱。有2名郑州参加的队员，行程刚刚开始的第一天，就不得不马上找银行。这是不是有点太夸张了？事实上是，由于整个行程中各个景区的门票费太高，严重超出现金预算，有2名队员几乎所有的景点都是过而不入。基本等于是，花了1500元钱来体验高速公路8日游来了。 ＝＝＝＝ 中间的过程还有很多离奇故事，暂时不作详述。且说行程终于结束，大家要各自分手了，问领队费用是否应该清算了？领队回答，回去后再算，到时多退少补。 从2012年10月7日大家分手后，领队就从网上消失了，无论怎么呼唤也没有回复。直到整整一周后，才有人在网上看到他出现，并且对大家的各种留言都不作回应。追问之下，才说是又出门了，刚刚回来。很想问问领队，我们能够理解你计划多行程多，可是，你能理解大家找不到你人影的焦急及疑虑心情吗？事先或事后解释一下有那么难吗？这应该是做人起码的礼貌吧？ ＝＝＝＝ 在寻找、等待、猜疑领队为何失踪的期间，大家只好自己先根据行程做一下费用估算。我们的基本行程是这样的： D1－D2：9月30日晚19点，从河南商丘出发，走G30国道，经郑州，西安，银川，10月1日下午16点左右，到达阿盟的月亮湖（全程大半是开夜车）。 D3：10月2日早开始，从左旗，经右旗，路过一个小镇乌及其苏木，走的应该是S312。当晚到达额济纳旗（达来呼布镇）附近扎营。 D4：10月3日－4日中午14点，共一天半的时间，就在额济纳大景区玩，共去了二道桥、居延海、策克口岸、怪树林这几个景点。 D5：10月4日14点出发离开额济纳。由于前期队员对于行程计划的争议，当天领队再次分队，当晚开车到巴丹吉林镇，一部分队员留下进巴丹吉林沙漠玩；另一部分队员再开车去张掖去看丹霞地貌。当天走的路线应该是S316，中间还路过航天城。总之，在内蒙古境内的路线，相当于走了一个环线。 D6：10月5日，2支分队大家各玩各的。 D7－D8：10月6日，我们的车从张掖开回巴丹吉林镇，与进沙漠的队员会合。至此旅行行程结束，开始回程。约中午12点左右出发，仍旧走G30，G312，经兰州，西安，10月7日晚到达商丘。 ＝＝＝＝ 在整个行程中，除了加油、过路费，其他所有的费用（包括队员的吃、住、门票、转包车等）全部是各人自理的。甚至从沙漠里出来后，领队组织大家去洗浴中心洗了全部行程中唯一一个澡，还收了每人12元的浴资。 至此大家终于明白了，所谓的“AA费用”，原来是只A路费啊（由于事先不明情况，很多队员是由全国各地，包括武汉、天津、郑州、濮阳、上海。。。。赶到商丘会合出发的，这样的A费，是不是有点冤啊？）。由于这种情况，到了后半行程，多数队员都现金不足，几乎都被迫去找银行取了现金。 ＝＝＝＝ 好吧，既然如此，也只得暂时接受，谁让自己事先不问清楚呢，队员们在郁闷之中，也作了反省。 ＝＝＝＝ 按照上述行程，大家估算包括汽车、过路费、包车费，以及司机的吃住，用不了21000元的，应该不会超过15000元。只要事后算清，退还余款，也可以接受。 ＝＝＝＝ 在耐心的等了近两周以后，雷人的事情发生了。领队先是对向他留言的队友非常的不客气，指责大家太心急了，并以自己心情不好为由，拒绝再作任何回复。然后看到大家怒了，又磨蹭了几天后，终于有一天，他单方面发给我们其中一个队员一个简单的财务贴，算出来每人应退113元。并且不知为何，这些信息没有通知到所有队员。 ＝＝＝＝ 虽然这与大家的预期相差很远，但是只要领队能拿出账目明细，以及费用支出依据来，大家还是可以认可的。但是，领队只发了一个非常简单的贴子（详见下图），所有的费用都没有出处，并且拒绝作任何解释。 file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps_clip_image-6519.png ＝＝＝＝ 这个简短的消息经队友互相传递，大家才各自得知，都感觉很吃惊，也有很多疑问： 关于车油费+过路费：我们没有看到费用明细，不知道这些数字是怎么算出来的。我们提出请领队贴出费用的发票或收据。但是不被理睬。 关于保险费：我们所有的人，都没有见过保险单。从上车后，就根本没人提起过这事。 关于司机吃住：这是事先没有讲清的一件事。司机路上一直住在车上，从来没有住过旅店（对于这一点，作为队员我们也很愤慨，竟然不给司机良好的休息环境，置大家的安全于不顾），司机一路的吃几乎都是在高速路休息站和大家一起吃的泡面等方便食品，这1100的费用是怎么来的？ 关于领队补贴：这是最让人吃惊的一件事。不是说“AA相约”吗？领队也数次在车上申明，他本人也参加A费的。怎么现在又自说自话的收980元所谓的“补贴”？好吧，如果领队认为自己组织辛苦，应该有点儿报酬，那么，为什么事先不告知大家，这个“AA活动”是要交领队费的？ 关于其他的买水、买气、通讯费，以及胡杨林早餐：这些是确实存在的，我们大家都认可，至于通讯费的300元是不是都是用于此次活动，我们也不想过多计较了。 ＝＝＝＝ 由于领队的前期表现，大家已经对他失去信任，特别是其中的油费和过路费，是一个大数目。领队凭什么不拿出任何证据，来证明这些支出呢？ 最让人奇怪的还是那个领队费，大家并不是在意金额的数字大小。因为一旦领队向队员收了服务费用，那么这个活动的性质就根本改变了，就成了商业活动，而非“AA相约”了。特别是，这个费用的收取，是事先没有告知，事后也没有得到大家接受的一个费用。 ＝＝＝＝ 再回头来说，领队既然心安理得的收了服务费，那么如果给大家提供了令人认可的组织和服务，队员们也不是小气的人，未必会不愿意认这笔费用。但是，整个行程中最悲惨的故事我们现在还没来得及讲呢（后面如有机会，我们也许把全程经过晒出来，请大家评理）。从本次活动的表现来看，领队在活动组织、前期准备、队伍沟通、信息发布、计划实施，行程安排，都有失职情况发生。队员们三餐不继，行程中断粮断水，全程没有机会给手机相机充电，在晚上摄氏4度的沙漠中露营，无法取得热食热饮。。。。。。最离谱的是，领队随意变更行程计划，而事先不通知大家。上述一系列问题导致队员产生严重不满，数度与领队发生意见冲突，最终形成分队活动。作为一个商业活动，这是非常严重的失职行为。队员是有权利要求索赔的。那么请问，领队又愿意为以上行为向大家赔偿吗？ ＝＝＝＝ 我们的估计大致如下： 路程：经查，去程商丘到银川约1500公里。回程张掖到商丘约1900公里。内蒙古境内的公路资料不详尚未查出，但是应该不会超过1000公里。这一点请去过的驴友告知。加起来4500公里左右，我们算得宽松点，算5000公里好了。 高速过路费：我们包的车是福特全顺商务16座的车（有必要的话可以发图给大家看），路经各省的收费大致在0.5－0.8元/公里，我们取均数0.7元。那么过路费大致应为3500元左右。 油费：在路上我们有遇到大致相同路线的自驾驴友，他们的费用也可以拿来参考：他们的油费大约是3000元。由于我们的车是16座，比他们的大，人也多，油耗就按2倍来估算吧。约6000元。 包车费：领队事先已告知，每天600元。按7天算。应该是4200元。 全部费用大致为：3500+6000+4200＝13700元。 每人应退：（21000－13700）/14＝521元。 | 
狗仔卡
发表于 2012-11-3 04:14:17
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