常常走夜路，总能遇到鬼--遭遇海关退运！

liuwen0420

你这熨斗是220V的？

liuwen0420

转运买了二套SWIX和DAKINE的套装都顺利收到，

目标前有些富余，过几天扔二手区去{:soso_e113:}

奔驰de小野

奔驰de小野 发表于 2012-12-5 22:43
楼主之前买过雪板，要交多少税啊？！我的板子还在海关清关呢！还没信儿呢！ ...

又是一笔啊！

明日再来

这种事情你找dhl没用，以前我干货运的时候都是让客户自己找海关闹去，兴许还能有机会翻盘

rio12345

这一年来为了滑雪，给媳妇、自己还有几个同事从美国德国等地海淘了不少装备，有的走直邮，有的走了转运。德国买板子那次，一单走了板子雪仗板包各两个，DHL在来电里说的都比较悬了，也安然无事过了关。没想到最近在snowinn买了几件TOKO工具，却连海关开箱验货都没等到，当场批退（DHL工作人员语）。

我是11月5号在snowinn下的订单，共七件，总重3.48kg，如下所示：
(210683) Toko Ski Vise Express : 雪板架
(90478) Toko Steel Scraper Blade Steel : 金属刮片
(210677) Toko Ergo Race Kit : 边刃修理工具
(90474) Toko All-in-one Wax Transp. 120 Gr. INT: 通用蜡
(90477) Toko Repair Candle 6mm Graphite Graphite 6 mm: 修补蜡烛
(210659) Toko Nf Hot Wax Blue 120g Blue 120gr / -10°C bis -30°C: 低温蜡
(90479) Toko T8 Base Tuning Tool Yellow 800 W: 熨斗

因其中的ergo kit 暂时无货，等7件都凑齐后snowinn12号下午16:48 dhl发货，14号0点到北京，当天联系了我要了物品详细内容去报关。当时跟我说的时候并没有任何报关风险的提醒，直接说到了出税代付的事，在我听来大有--货物即将到手，准备好钱收货吧！--类似的喜讯。。。
结果本周一26号早上一上班就接到了DHL的邮件，通知我海关不认可我的个人物品申报，批退了。打电话给DHL，对方说已经毫无办法，海关批退就只能退了；打电话给海关12360，被告知要去找具体负责的部门查询此事；打去首都机场海关快件监管科要求查询及询问退运解释，被告知要去找代为办理快运和报关的企业（DHL），说原因给他们了；再打回DHL,工作人员告知不会有什么解释，报关单上只会有批退的批示。最后只能打去snowinn，告知对方海关退运，对方态度很好，表示收到货的第二天就会退款，最后还谢谢我。

最郁闷的不是因为损失这快400的运费，而是明明白白的个人物品，没有任何解释就批退。
在此求教各位在snowinn购物直邮，或者买雪具使用快递报关的情况如何？有没有什么经验分享？

同时也咨询了DHL工作人员，怎样报关才能顺利通过。对方说如果舍得运费，可以一件一件来，这明显不大可能；又说可以把所有物品作为套件报关，会好点。但是就在刚才致电DHL的时候，工作人员说有个叫王哲（音）的兄弟也买的跟我类似的东西，以套件报关，海关批查（开箱验货），结果未知。不知是不是绿野的雪友？呵呵。希望顺利过关。

桔梗叶

snowinn这帮2货是不是从来不能回复邮件的，只能靠打电话？。。。。

krabron

买这些东西，开店的？

dwang

关注，同情

wondersong

这是要打算自己保养板子啊？

maggieduck

这些东西比较偏门吧，估计海关批示的人不认为这些是个人购物的私人物品。所以批退了。