严重投诉~~~guyu【谷雨】五一节免票大五朝台活动中队员安全受到极大威胁

江芷

严重投诉~~~guyu【谷雨】五一节免票大五朝台活动中队员安全受到极大威胁
领队谷雨严重缺乏责任心及组织能力，时间观念及执行能力差，造成状况百出，路途中十分危险，队员的人身安全完全无保障！！！
1. 本次活动集合时间为4月28日19:30，计划29日5:00左右到达鸿门岩。实际情况是领队出现时已经过了19:30,20:30出发后号称走近路4点就能到达，后来不熟悉路况，四处绕路，甚至迷路。此时是依靠两位队员的GPS导航才走到鸿门岩，时间已是29日10:30，比活动帖子整整晚点五个小时。领队对此毫无解释，理由就是修路了。实际上领队和司机均不认识路，也没有能用的导航设备，路上共用去了14个小时。
2. 到达鸿门岩后向北台进发，本人大约在队伍中段，12:30左右到达，领队约20分钟后出现。此时有三位体力弱的队员尚未到达华北屋脊，前队有几名队员已经在继续往前走，队伍的情况领队已经完全不了解，也不询问队员的行程，只是让北台还没走的人留下等最后的队员。后面三位是一家人，其中老太太年事已高，跟上队伍很困难。领队毫无应对措施，我们反复劝说，才让副领队带着中队队员们向狮子窝进发，他联系那三位队员，让他们当天留宿北台。我们在北台上无故逗留了一个多小时，因为不认识路，在领队同意前，白白在冷风中消耗体力。领队只会说“再等等吧”“我右脚也不舒服”。
3. 北台下撤到狮子窝时，这一段领队完全失去对队伍的掌控，也没有采取任何行动，前面有几人，后面有几人，有几人直接去狮子窝，有几人去西台还没下来，他毫不过问，若无其事。此段路程本人一直在领队左右，一行6个人，一路上对此情形耳闻目睹，决定后面一定要跟紧他，否则丢了都没人知道。
4. 到了狮子窝之后领队就不见了，重点在于，他没有说明第二天的安排。吃饭住宿自己搞定都好说，第二天早上领队居然没点人，也没说出发时间，就看院子里没人就出发了，有几个队员去了南台，其他人跟领队下撤至台怀镇。领队连有几个人去了南台都不知道，队伍全散了。
5. 未走散的剩余到达台怀镇住宿地点时间约为30日14：30左右。跟据领队事先帖子中说明的A队要带上两顿饭，这时候队员们应该是已经在路上吃掉一早饭两午饭。五台山上寺庙的伙食差众人皆知，而且只有到台怀镇才有补给，如果哪位队员所带的食物只有两顿正餐和少量零食，早就体力不够了。这样的小问题领队事先都能搞错，本人极其怀疑他的工作态度。
6.30日下午台怀镇游览，领队没有再出现。5月1日早上，我和同住的女生在房间里正装包，隔壁的人进来叫我们说要出发了。我们急忙出来，我好奇的是，前一天领队为什么不告知早上的集合出发时间？这难道不是基本安排吗？领队说，没有早叫我们是以为我们俩在外面吃早饭。跟前一天一样，这次出发也没有点人数，约有20个人一起走到了台怀镇中心，开始游览寺庙。
7. 高潮来了，游览完五爷庙时，领队开始四处找人了，寺庙中人潮拥挤，领队找到一部分人后说11:30在塔院寺下面的牌楼集合。本人11:00时就到了集合地点，领队开始给司机打电话，司机说车被扣了。领队又抓瞎了，满嘴就是“这我也没办法”，这时集合了约10个左右队员，大家开始想办法，先是让领队打电话托人，领队打了一次电话后，就走到一边和保安闲聊。又过了十几二十分钟在大家数次催促下，才回到队员人群中，解释托人不成功。 这时集合的人越来越多，每来一个人，领队就把这事重头倾诉一番，就是没说有什么办法应对，白白耽误时间。后来大家商量出了办法，改变乘车地点。可视领队通知不到人了，他不知道队员都在哪里！！这时，开始了本次活动第一次清点队员。领队说自己手机没话费了，各位热心的队员开始帮忙打电话联系走散的人。领队毫无作为，一直在骂这是司机的错。联系上全部队员后，一位熟悉当地环境的队员（此人之前一直没和领队在一起，领队都不知道他们去哪了，刚被电话叫出来）带着大家坐车去新的乘车地点——砂河火车站。这时领队和我们说的是车从北门走，在火车站接到所有人后回北京。实际情况是15:50左右人终于齐了，出发返京。（因为之前的集合地点是南门外，一部分走散的队员是从南门重新进来景区，又出北门坐车，时间较长。）人到齐之后，所谓“来过12次，认识路”的领队带着司机开车居然又绕到了南门。（领队说过如果从北门出去绕南门接人，需要多绕3、4个小时，所以让那部分出南门的队员到砂河火车站找我们，不去南门直接回京。）
8.回京的路上已经很晚了，夜间行车，领队也不当回事，没人跟司机消磨时间，司机可能犯困。在大约凌晨1:00左右，我已经睡得迷迷糊糊，突然车上有数人大叫停车，我睁开眼就看见前面大货车的尾灯越来越近越来越近，我也跟着喊停车，客车终于停下，差一点就撞上了。队员们有的还没弄明白怎么回事，有的已经怒极骂人，我是生生吓出一身冷汗。领队一如既往，一遇到事就不吭气了。队员询问什么时候能到家，一概是“不知道”“我也困着呢”。在河北段的时候又出现一次状况，司机和领队估计都迷糊过去了，在路口，左边是张家口方向，右边是北京方向，不知道怎么开的，我醒来时，队员们齐声喊着“右转右转”，我就看着车头险险从隔离护栏上擦过，拐上了回北京的路。这样两次下来，其他人不提 ，我是怎么也不敢打瞌睡了，脑海里一直是那货车尾灯逼近的场景。
9.进北京后，过了2：30了，队员们陆续下车，有人抱怨说领队不是说在某地会停车让就近下车吗，领队说“人家住昌平的还没抱怨呢，你这么近还说什么啊”等我这住昌平的问领队准备让我在哪下车，他说“你们怎么这么不依不饶的啊”。各种借口，耍滑头，挑三拨四，让人忍无可忍。3:00在西直门下车，距离领队帖子中安排的20:00，迟了7个小时。没有任何交待，也没有任何建议给我们这些单身夜行的队员，只想赶紧甩脱。（据领队自己说之前有一次也是半夜2点多才回到北京，说自己非常辛苦地陪几位队员在麦当劳直到早晨5点。）
三天活动中，领队谷雨，没有时间观念、缺乏责任心，组织能力极差，没有应对突发问题的应变能力，就连大家集体出谋划策的计划也缺乏执行能力。我一直认为他是水平不够，组织短途活动，突发情况少的话可能能担起领队的担子，长线活动就乱套了。后来我看出来，他就是在逃避责任，耍滑头，根本就没有把队员的安全放在心上。出行乃是安全第一，不求舒适、娱乐，至少要安全准时地把大家带回来。这样的领队，谁敢跟着他走，车祸如果真的发生，谁能挽救？谁能保证我们的生命不因为领队个人安排失措就受到如此的威胁？

江芷

领队准备不充分，不认路，不和司机充分沟通，造成车辆被扣。
领队途中数次改变原计划时，没有通知全部队员。
跟着领队走的队员，活动中领队没有明确告知时间节点，造成互相耽误时间，你等我我等你。
队员走散了，领队两三天不联系，有突发情况才知道找不到人。
领队耍滑头，装可怜，不积极想办法，大家想出办法他也不积极配合，一味消极抱怨。
办事不仔细，夜间行车不注意安全。

江芷

不想提心吊胆随时担心车祸的 千万别跟这领队

江芷

领队不给我们交待 我们队员自己就得提高警觉 像这样没有责任心的 大家互相告知 不能参加其组织的活动
生气事小 安全事大

快乐小财迷

我还纳闷呢 这个五一休完了风版咋没看吵架呢。。。
正想着呢就来了。。。

猎户m

这次活动怎么说呢，各种不巧凑在了一起。
谷队找新线路也为的是大家能尽早到五台，遇上道路施工绕行，这在意料之外。当然，如果能够提前做好应急准备，可能会节约时间，这点谷队应当改进。
回来时的责任应该主要在于司机，他没有按照约定去南门，自己走错了。而且从北门回京的路也不巧被封锁了。
总而言之，谷队还是很好的人。当一个领队确实很辛苦，大家相互理解吧。希望谷队以后能给大家带来更好的活动。

江芷

领队从头到尾也不点名  时间观念也很差 一有突发情况就联系不到队员了
这一点很不好 每次出行或多或少都会遇上事 如果队伍很散 自然就难以及时应对

江芷

一有问题就是突发情况 吃饭也有遇见砂子的 主要是要组织大家及时应对 而不是领队带头抱怨 光会撇清自己

江芷

猎户m 发表于 2013-5-3 19:38
这次活动怎么说呢，各种不巧凑在了一起。
谷队找新线路也为的是大家能尽早到五台，遇上道路施工绕行，这在 ...

第一次参加谷雨活动时 觉得他比较热心 这次感觉也是比较热情的招呼大家 但领队绝不是光凭热情就行 何况到后来他也烦了 就各种推脱 领队最需要的是组织能力、责任心 我就对谷雨说过一句 他就组织京郊的一日游就够了 长线他的水平真弄不了

正经想玩儿

事实如何显然是很难还原的，但队伍走得比较散，双方都承认了的，没赶上雨雪雾天真是幸运啊，呵呵。。。