回复 【YY】 的帖子
关于【YY】同学的【报名需要谨慎，选队有风险】帖子的真相还原贴！ 首先我不希望在帖子上打口水仗玩，我们尽可能的还原真相，不要误导其他队员，也不要让歪曲的事实污染原本就不平静的风版。周二下午线下电话联系了【YY】同学，对此事表示歉意和解决的诚心，结果【YY】同学说不需要解决，只想让 帖子挂着，这不得不让我们怀疑您投诉我的目的性！经过看帖子和了解情况作出以下几点说明！ 首先我先说车的情况，正常车辆从发车到止锚湾需要5个小时，我们是周五晚上出发，是夜路，为了大家的安全着想必须要放慢速度，路上还遇到事故堵车，这些都是常理之中的事情。至于车速的问题，我想哪个领队都会和司机说“您开慢点”从来就没有听说过“师父，快开”之类的话，而且安全是出行必须要保障的东西，我希望队员理解。 1.
关于保险，绿野保险咨询电话：010-63484644-809居倩，您可以打电话提供证件进行查询！ 2，住房：出发前领队电话告知队员只有普间3-5人间了，毕竟我们帖子上写的很清楚，按照预付的先后安排标间，毕竟订车订房都是要定金的，我们领队不可能承担这个风险，绿野只管违规的领队，可是谁能管管放领队鸽子的队员呢？？？上周6个自驾的，我给定了房间，没有预付，结果没有来到指定的院子，我为此承担了损失谁来管呢？？？所以没有预付的我们就预订了普间，而且领队当时承诺明天找到房间可以搬走退款。【YY】是两男两女报名的，（什么关系不详），她们两人迅速抢占了小间（三张床），在这里我要说的是，LZ说的大间大通铺，不是大家想象的那样，虽然大间有很多床位，但是最后就睡了4个女生还有一个小朋友，空出了很多床位，并不是说挤得连翻身都不行的那种。为了保护大家的权益我们也不能允许男女混住。第二天领队6点起床去找房，但是被农家院老板们告知周六房间更加紧张，领队只好作罢。至于【YY】自己有没有去找，我们就不知道了，但此后没有就房子的问题再找过领队！ 3，话说就到了周六的午餐，我们住的地方每人一只大海蟹，我不和别的农家院比，但是我有信心我们的伙食对得起大家伙，同吃的还有一个单位的30多人，包括公司老总，都没有对餐有什么异议，我们绿野6个人和那个单位4人是拼桌吃的，绝对保证饭菜是一样的质量，【YY】两人在海边看着太阳伞，没有回来吃午饭，原则上你在领队规定的时间没有集合吃饭，等于放弃了午餐，领队不给你留饭也是情理之中，但是我们呢，首先给你们留了螃蟹，然后和你的朋友说在队员吃之前先给你扒拉出来一点放在一边，你的朋友说担心大家不够吃就没有弄，我说好，一会你来找我，我单独给你弄点，你带上，你问问你那个嘴唇上面有一个黑痣的男孩我是不是这么说的，有木有？有木有？？？我就忙乎去了，他也没有来找我，就忘了这件事了，换句话说，你属于在规定时间没有归队，是你们自己的原因，怨得着领队吗？再说，领队是要为大局着想，要安排其他20多人吃饭，根本没有义务给您看管租赁物品！吃饭期间，领队还为大家免费准备的酒水和饮料，连连和大家表示了这次安排的歉意。 5，由于午饭是集中吃的，饭后，领队找到农家院的老板分两次骑摩托将普间的队员送回去休息，为的是不让队员再辛苦，这些队员都可以作证。下午队员又去了海边游泳，傍晚回来的时候，领队又安排司机开车送队员回去洗澡，下午见到【YY】他们在房间里玩牌，领队还主动给她们拿玉米吃。但是没有觉得她们有什么异常，很开心的在玩牌。我觉得领队们在各个方面都在对队员在做一些事情，很微小，但是我们在做，有的队员感受到了，有的队员感受不到，一味的纠结，那样只会搞坏自己的心情，而且有问题当时说，回来发帖攻击，我们主动解决您又没有诚意解决，所以我怀疑您投诉的目的性！ 6.然后就到了晚上，意外发生了，由于杨村和洪村大规模用电，导致变压器爆了，停电了，同时水泵不工作，自来水没有水了，这些是不可抗拒的东西，领队也不想的啊，难道我们希望停水停电，希望队员过的不舒坦，我们与队员为敌有什么好处呢？？？？
为此领队直接的反应的是准备了蜡烛和蚊香，房间喷了驱蚊水。其余的，对不起，领队也不是发电机…… 7.至于您对海边村民租伞的事情，我想和我们领队更没有任何关系了，因为那属于自愿项目，租伞是你和当地老乡自己租的，这不属于我的服务范围之内呀！去厕所这是人家当地老乡那边甲鱼的屁股---规定，我们说了也不算呀！旅游区厕所收费，是很正常的事情，上个厕所不满意您也要算到我们头上，这个实在难说得过去。。。。。。。 8.费用问题：普通间的住宿我们收的吃住150元/人，请注意，是两个晚上，而且午餐每人一只海蟹，其他人去的是有120—150那是一个晚上的价格，我们是两个晚上！为的是大家周六多玩半天，别大老远去了却只能玩几个小时。 我们的态度很诚恳，队员有意见我们尽我们最大的能力去协调，态度我们已经表明，【YY】同学发这个帖子我不知道出于什么目的，当时没有看出有什么不对劲，尤其是那两个男孩我看玩的也挺好啊，集体照时候不是都很开心吗？回来背后放冷箭，难道你们本次出行就是为了回来发这个帖子吗？事实就是事实，我们也不怕你歪曲，【异游行】客服电话13810187170随时开机！如果有异议可以随时电话我们！ 在此对参加本次活动的其他队员，对我们工作的配合表示感谢！ | 
[复制链接]
狗仔卡
发表于 2011-8-16 22:43:22
显身卡
楼主
