强烈投诉【熊出没】保险单作假，严重欺骗队友，车况极差，拿队友生命开玩笑，事后负责人逃避推卸责任！！！

西西西果 · 发表于 2015-10-9 11:41:10

本帖最后由西西西果于 2015-10-9 13:06 编辑

从来只潜水的人也不得不出来了，领队、司机、车临时拼凑；堵车；行程中其它不尽如人意的地方等等等等因为是十一黄金周大家都可以理解，虽然因为车和保险的问题让我们有些后怕，但是队友们也只是积极的想让“熊出没”出来给个道歉，可最让我们寒心的是，我们等了一整天的处理结果竟然是两张假的保险单，这是我们无法原谅的，希望绿野尽快给个处理结果。

蹦蹦跳哦 · 发表于 2015-10-9 11:57:21

第一次跟团外出就碰上了这事虽然深知户外出行会出现一些意外状况，但是这次发生的事情其实是可以避免的，而熊出没团队本身就没有做好本身工作。

首先车辆:不是大巴而是中巴，破旧不堪脏兮兮，车上也无明显队旗，去往途中多次熄火，司机自己说不是熊出没的，全程不认路全靠领队导航。6号从平遥准备回京，未发车司机发现车辆故障，遂找修理店维修，本预计12点出发，领队让大家4点集合，本人全程在修理店等候，得知此中巴车多处故障，如果不是司机发现故障，可能上路之后车就没有刹车，车辆的破损情况让修理店老板都惊呆了。在当时在场队员一再要求下，领队才与熊出没协调，从太原调车，出发已将近晚上近7点。

其次领队:上车就说自己不是熊出没的领队，因为十一黄金周，熊出没调不开人，就让自己帮忙，并且全程无队旗，无标志，以至于在后期游玩过程中，茫茫人海很难寻找到自己的队伍。领队基本全程无话，也没有为大家做当地的一些介绍，因为她说自己也没来过。车辆损坏，以及回京途中2点前可能到不了北京，由于高速规定2-5点大客车不能上高速，只能停服务区，这些问题也没有交代清楚，以至于上车时很多人问，领导也只是含糊的回答应该2点可以到吧!结果1点半抵达涿州服务区，休整到5点才出发，同时加油站一辆车起火，整个弥漫烟雾的服务区让大家陷于恐慌之中，不得不说这是一场惊险的山西之旅。

最后保险：最重要的是队员在事后要求熊出没发保险单，对方以开会商讨结果为由，一个下午的结果是发来保单，但经多方队友查证保单为假保单，在微信群中询问之后，熊出没相关负责人退群，并把QQ群队员踢出，不明白这是何意?

我们只想讨要一个说法，一个态度，庆幸我们来时候车辆没有发生故障，毕竟每一个人只有一条生命，如果没有车辆，没领队，可以先不开团，为何要昧着良心赚钱呢?如果我们在回京途中发生意外，又会是怎样一种结果呢?出了问题不要紧，重要的是相关负责人应该摆正态度出来协商解决，而不是发假保单欺骗我们!事后逃避责任!事不关己高高挂起!

人在做天在看!希望绿野能给一个说法，还我们公道!

北京壁虎r · 发表于 2015-10-9 12:10:30

保单，一个人也就5元吧这点钱也坑

走鐹菂蕗 · 发表于 2015-10-9 12:17:26

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零点记忆 · 发表于 2015-10-9 12:29:03

走鐹菂蕗发表于 2015-10-9 12:17
我也是这次十一山西活动的队员之一，一直没有说话，看着大家吵闹，但毕竟自己身在其中，也牵涉到自身的利益 ...

这个回复很中肯，这才真是玩户外的人。一码归一码，错是错的。对是对的，不藏着掖着，有啥说啥。不包庇也不抹黑。
楼主和楼上很多只字不提当时解决方案的事情，太过不妥了吧。
那句话说的对，你拿钱，就代表你同意了，你不同意可以不拿钱。拿了钱现在回来闹腾，不局气。
保险的事。这个得俱乐部出面解决了吧，坐等回复。

momomeng · 发表于 2015-10-9 12:35:10

零点记忆发表于 2015-10-9 12:29
这个回复很中肯，这才真是玩户外的人。一码归一码，错是错的。对是对的，不藏着掖着，有啥说啥。不包庇也 ...

不了解实情的人不要乱讲，50块是大家一致提出的回城在凌晨或者后半夜，没其他办法只能打车，那是路费，对住昌平的人来说远不够的，互相理解了。吃饭钱是因为延时导致的，这个是不是领队方提出的不知道

momomeng · 发表于 2015-10-9 12:36:27

momomeng 发表于 2015-10-9 12:35
不了解实情的人不要乱讲，50块是大家一致提出的回城在凌晨或者后半夜，没其他办法只能打车，那是路费，对 ...

本来应该晚上七八点钟到北京的，当时是第一次和第二次状况延后，算来就是后半夜了，补贴车费不应该吗？

零点记忆 · 发表于 2015-10-9 12:37:47

momomeng 发表于 2015-10-9 12:36
本来应该晚上七八点钟到北京的，当时是第一次和第二次状况延后，算来就是后半夜了，补贴车费不应该吗？ ...

我啥也没说啊是你队里的人说的啊

momomeng · 发表于 2015-10-9 12:38:16

走鐹菂蕗发表于 2015-10-9 12:17
我也是这次十一山西活动的队员之一，一直没有说话，看着大家吵闹，但毕竟自己身在其中，也牵涉到自身的利益 ...

修没修好车群里都约好提前通知了，你们先回去等了其他人十分八分的就叫受不了等待了，那从中午等到天黑还没出发得了你咋受的了？

momomeng · 发表于 2015-10-9 12:39:50

零点记忆发表于 2015-10-9 12:29
这个回复很中肯，这才真是玩户外的人。一码归一码，错是错的。对是对的，不藏着掖着，有啥说啥。不包庇也 ...

熊出没在造假保单的同时，给出的解决意见是给大家200代金券，但没答应公开道歉，我们最介意的不提

走鐹菂蕗走鐹菂蕗当前离线积分 15649 狗仔卡头像被屏蔽	14^# 发表于 2015-10-9 12:17:26 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
走鐹菂蕗走鐹菂蕗当前离线积分 15649 狗仔卡头像被屏蔽
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